楽天CSVを使った商品登録方法

※アップロード前に必ず以下ご確認ください。

SKU移行後は楽天で「横軸選択肢子番号」「縦軸選択肢子番号」が廃止されます。
そのため「ECサイト」で選択した楽天店舗のCSVをアップロードする際に、「商品コードの統一」にて「統一する」を選択しアップロードした場合、
既存商品含め、au Payマーケットの「横軸選択肢管理ID」やMakeShopの「オプション独自コード」など、
これまで「横軸選択肢子番号」「縦軸選択肢子番号」 / 「横軸選択肢子番号＋縦軸選択肢子番号」がコピーされていた項目は空欄となります。
Yahoo!の「個別商品コード」やQoo10の「販売者オプションコード」など、
これまで「商品番号+横軸選択肢子番号+縦軸選択肢子番号」がコピーされていた項目には、「zaiko Robotコード」がコピーされます。

新規商品の空欄項目についてはzaiko Robot管理画面またはzaiko Robot形式CSVにてご登録をお願いいたします。
既存の商品については上記が仕様となっているため、楽天CSVをアップロードする際には既存商品の行は削除してからアップロードするか、
「□既存商品のzaiko Robotコードを更新する(選択した店舗)」をチェックはせずにアップロードをお願いいたします。
また「ECサイト」で選択した楽天店舗の商品情報についても、既存商品は「zaiko Robotコード」が生成ルールに基づいた値に上書きされるため、
既存商品の「zaiko Robot」コードを変更(更新)したくない場合は、
「□既存商品のzaiko Robotコードを更新する(選択された楽天店舗のみ)」をチェックはせずにアップロードをお願いいたします。
※「zaiko Robotコード」の変更条件は以下の表をご確認ください。

■楽天CSVアップロード時、既存商品の「zaiko Robotコード」変更条件

• 
• ①zaiko Robot管理画面にログイン
  ②商品マスタの「商品情報アップロード」をクリック
  ③「モールカート形式CSV」タブをクリック
  ④「楽天SKU版アップロード」のECサイト:「楽天店舗」を選択
  既存商品の「zaiko Robotコード」を生成ルールに基づいた値に上書きしたい場合のみ「□既存商品のzaiko Robotコードを更新する(選択された楽天店舗のみ)」にチェック
  ⑤商品コードの統一：店舗ごとに商品コードを統一している場合「◯統一する」をクリック
  店舗ごとにコードが統一されていない場合「◯統一しない」をクリック
  ※「◯統一する」を選択した場合は、楽天の情報が他のモール・カートにコピーされます。
  ⑥「◯統一する」を選択している場合、「統一したい店舗」を選択 全店舗統一されている場合、「全てチェック」ボタンをクリック
  「◯統一する」の選択先店舗の既存商品の値を上書きしたい場合のみ「□既存商品のzaiko Robotコードを更新する(選択した店舗)」のチェック
  ⑦「ファイル選択」から「dl-normal-item.csv」を選択
  ⑧アップロード

楽天CSVをアップロードした際にエラーが出ると、
管理者情報の「管理者メールアドレス」に登録しているアドレス宛に下記のメールが届きます。
楽天CSVの行数をご確認の上、該当商品をご修正後、再度アップロードをお願いいたします。

件名：【zaiko Robot】楽天SKU版CSVアップロードエラー(貴社名)

エラー内容につきましては「楽天形式CSV(dl-normal-item.csv)アップロードエラー一覧」をご確認ください。

CSV(dl-normal-item.csv)アップロードエラー一覧

商品コード統一とは？

コピー内容、注意点に関しましては「3.楽天CSVをアップロードする」をご確認ください。
また、他店舗の商品コードなどに「zaiko Robotコード」がコピーされます。
zaiko Robotコードにつきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-rakuten-default-setting.html

楽天CSVコピー項目

・規格(バリエーション)無し

・規格(バリエーション)有り

※のついている項目は在庫連動時に使用しない項目となります。

商品コード統一条件

他の店舗の商品情報が下記の形式に当てはまる場合は、「商品コードが統一されている場合」をご確認ください。
下記の形式に当てはまらない場合は、「商品コードが統一されていない場合」をご確認ください。

商品コードが統一されている場合

楽天CSVアップロード時、商品コード「◯統一する」をご選択し、アップロードしていただくと登録が完了となります。
一部店舗に関しましては空欄で登録される項目がございますので、その場合はコードの入力をお願いいたします。
コードの入力方法につきましては、「商品コードが統一されていない場合」も合わせてご確認ください。

商品コードが統一されていない場合

楽天CSVアップロード時、商品コード「◯統一しない」をご選択しアップロードした場合は、
楽天以外の店舗の商品情報は空欄となります。
そのため、別途zaiko Robot管理画面または、zaiko Robot形式CSVにて空欄の情報を登録する作業が必要となります。

zaiko Robot管理画面から更新する方法

zaiko Robot管理画面から該当商品を検索していただき、ご編集をお願いいたします。

• 
• ①zaiko Robot管理画面にログイン
  ②商品マスタの「商品情報」をクリック
  ③フリーワードで該当する商品を検索
  ④該当商品の右側「詳細」ボタンをクリック
  ⑤該当店舗の右側「編集」ボタンをクリック
  ⑥入力欄に店舗の商品情報を入力
  ※店舗ごとの入力項目につきましては以下URLをご確認ください。
  https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-check-product-infomation.html
  ⑦「確認」ボタンをクリック
  ⑧「登録」ボタンをクリック

zaiko Robot形式CSVからから更新する方法

zaiko Robot形式CSVをダウンロードしていただき、ご編集をお願いいたします。
zaiko Robot形式CSVの更新手順につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-csv-item-regist.html

楽天CSVをダウンロードする際、「WinSCP」「Cyberduck」などSFTP接続に対応しているソフトが必要となります。
SFTP接続に対応しているソフトをお持ちでない場合は、検索ツールでソフトを検索の上、ダウンロードをお願いいたします。

• 
• ①RMSにログイン
  ②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
  ③「CSV一括編集」の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
  ④ダウンロード項目で以下の項目にチェック
  「管理　□すべて」「□在庫数」「□販売価格」「□　商品名」「バリエーション　□すべて」
  ⑤「ダウンロード」ボタンをクリック
  ⑥CSVファイルがサーバーに置かれたら、メールが届きます
  ⑦FTPソフトを使って、サーバーから「dl-normal-item.csv」CSVを保存する

楽天のCSVをダウンロードする際、FTPソフトを使って、サーバーからお手持ちのPCに保存していただきます。
RMSで楽天CSVのダウンロード準備が出来ましたら下記手順でダウンロードをお願いいたします。
「WinSCP」「Cyberduck」などのFTPソフトをご利用ください。

• 
• ①WinSCPを起動する
  ※インストールしたWinSCPを起動すると[ログイン]ウィンドウが自動で表示されます。
  ②転送プロトコル(F)：「SFTP」を選択
  ③ホスト(H)：「upload.rakuten.ne.jp」を入力
  ④ポート番号(R)：「22」(半角数字)を入力
  ⑤ユーザー名(U)：店舗URL(https://www.rakuten.co.jp/◯◯◯/の「◯◯◯」の部分)を入力
  ⑥パスワード(W)：RMSで設定した FTPパスワード(8 文字)を入力
  ⑦「ログイン」をクリック

接続に成功した場合、下記のようにウィンドウの左側にご利用PCのフォルダ、右側に接続した楽天サーバーのフォルダが表示されます。

接続に失敗した場合、下記文言が表示されます。

WinSCPのCSVダウンロード方法

接続に失敗した場合、「ホスト(H)/ポート番号(R)/ユーザー名(U)/パスワード(W)」のいずれかに誤りがある可能性が高いです。
登録内容をご確認いただき、再度接続をお願いいたします。
FTPパスワードの再設定をする場合は、「こちら」をご確認ください。

• 
• ①「ritem」をクリック
  ②「Download」をクリック
  ③「dl-normal-item.csv」を右クリック
  ④ダウンロード
  ⑤「参照」をクリックし、ダウンロードするフォルダを指定
  ⑥「OK」をクリック

Cyberduckの接続設定

2024年11月06日更新