在庫数変動履歴ではzaiko Robotの在庫数が変動した際の履歴が見ることができます。
zaiko Robot上の在庫数と実在庫数に差異がある時などは、こちらで原因を確認可能です。
※在庫数変動履歴の保存期限は45日間です。
メニュー「在庫管理」>「在庫数変動履歴」をクリックしてください
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1フリーワード検索
※本機能では商品特定のため、任意の文字列の入力が必須となっております※
特定の商品名、商品コードなどを入力することにより、検索可能です。
一番右にあるテキストボックスに商品名、商品コードなどを記載してください。
記載した文字列が商品名または商品コードのどちらであるか、どのショップで登録されているものかを選択してください。
◆完全一致で検索
記載された文字列と完全一致の結果のみを表示させたい場合にはチェックを入れてください。
例:商品コードが AAA という商品と AAA-2 という商品がある場合
◆AAA だけを検索結果として表示させたい場合
⇒テキストボックスに「AAA」と記載
完全一致で検索 にチェックを入れて検索してください。
◆AAA と AAA-2 のどちらも表示させたい場合
⇒テキストボックスに「AAA」と記載
完全一致で検索のチェック を外して検索してください。
2 日時
検索する期間を指定できます。
初期設定では本ページにアクセスした日のゼロ時からその
アクセスした時間までの期間が設定されます。
3 表示順
検索結果を新しい日時から表示させるか、古い日時から表示させるか選べます。
検索結果
ページの下部に記載されます。
在庫変更経路とは
なぜ在庫数が変更されたのかその理由が表示されます。
在庫変更経路の表記 | 在庫数が変更した理由 |
---|---|
在庫手動変更 | zaiko Robot 上で在庫数を手動で変更 |
在庫 CSV アップロード | 在庫情報や商品情報の CSV アップロードで在庫数が更新 |
受注 | 受注により在庫数が変動 |
在庫更新 | 各店舗に在庫数更新を行った |
API在庫更新 | 連携システムより在庫数を変動 |
API商品登録 | 連携システムより商品登録を行った |
受注と各店舗に在庫数を更新した履歴の詳細は検索結果表の一番右の列で
受注:メールログ
在庫更新:送信ログをクリックすることで確認が可能です。
在庫更新用のファイルが作成されなかった場合は×アイコンが表示されます。
×にカーソルをあわせることにより、エラーの原因が表示されます。
★よくあるエラー
・在庫数変更した商品がその店舗に関して連携がOFFになっている場合
・在庫反映に必要な項目が、zaiko Robotに登録されていない(空欄)の場合
・商品コードが入っていない、楽天の場合は商品管理番号(URL)が入力されていない等
★在庫更新用のファイル作成後にエラーが発生した場合は、×アイコンは表示されません。