お申し込み内容の変更
2－3営業日頂戴しております。
お申込み時「サービス内容変更完了希望日」には申請当日、土日祝日以外の希望日をご入力ください。
お急ぎの場合は以下zaiko Robot問い合わせ窓口までご相談ください。
受付時間：平日9:30〜12:00／13:00〜16:00
お客様TEL：050-5213-0743
正式ご契約のお客様：音声ガイダンスが流れましたら、「2番」を選択してください。
MAIL：zaiko@hunglead.com
※入力内容に誤りや不明点がある場合は、記載いただいた「代表者名」「メールアドレス」へ、メールにてご連絡させていただきます。
ご返信の内容やタイミングによっては、ご指定いただいた「サービス内容変更完了希望日」にご変更内容を反映できない場合がございます。
予めご了承ください。
zaiko Robot管理画面の左メニュー「商品マスタ」の「商品情報」からご確認いただけます。
画面右上の「上限点数」に表示された点数をご確認ください。
例）
上限点数：500点→プラン500のご契約
ご契約内容によってお手続きが異なります。
■ハングリードと直接契約・RMS Service Square経由でのご契約の場合
以下URLのお申し込みフォームからお申し込みください。
https://www.hunglead.com/products/app_form/zr/service_change.html
■代理店経由でのご契約の場合
代理店様へお問い合わせください。
ご契約内容によってお手続きが異なります。
■ハングリードと直接契約・RMS Service Square経由でのご契約の場合
以下URLのお申し込みフォームからお申し込みください。
https://www.hunglead.com/products/app_form/zr/service_change.html
■代理店経由でのご契約の場合
代理店様へお問い合わせください。
店舗(ショップ)追加方法、在庫連動開始までの流れの詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/flow-adding-shop.html
日割りは行っておりません。
サービス内容変更完了希望日にご入力いただいた日付の月分から、追加分のご利用料金が発生いたします。
またzaiko Robotの契約の締め日は毎月20日のため、ご入力いただいた日付によって請求のタイミングが異なります。
例）
サービス内容変更完了希望日：2023/04/1をご入力の場合→4月分から追加のご利用料金が発生し、4月分にてご請求。
サービス内容変更完了希望日：2023/04/25をご入力の場合→4月分から追加のご利用料金が発生し、4月の追加分を5月分に加算し、ご請求。
zaiko Robotの料金につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/products/simulator.html?simulator=zr
その他、料金などにつきましてご不明点ございましたら、zaiko Robot問い合わせ窓口までお問い合わせください。
MAIL：zaiko@hunglead.com
※ご返信までに1-2営業日頂戴しております。予めご了承ください。
以下手順にてご変更ください。
①zaiko Robot管理画面にログイン
②「管理者情報」をクリック
③「管理者メールアドレス」を編集
※「,(カンマ)」区切りで複数アドレスの登録が可能です。
④画面下の「変更」ボタンをクリック
※変更後、画面左上に「情報を更新しました」と表示されているかご確認ください。
zaiko Robotの料金につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/products/simulator.html?simulator=zr