在庫情報アップロード

楽天SKU移行前

• 
• ①RMSにログイン
  ②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
  ③「CSV一括編集」の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
  ④「商品データ・項目選択肢・項目選択肢別在庫（item.csv、select.csv）」の「全項目」の「ダウンロード」ボタンをクリック
  ⑤CSVファイルがサーバーに置かれたら、メールが届きます
  ⑥FTPソフトを使って、サーバーから「dl-item.csv」「dl-select.csv」のCSVを保存する

楽天SKU移行後

• 
• ①RMSにログイン
  ②「店舗設定」の「1 商品管理」をクリック
  ③「CSV一括編集」の「CSVダウンロード」ボタンをクリック
  ④ダウンロード項目で以下の項目にチェック
  「管理　□すべて」「□在庫数」「□販売価格」「□　商品名」「バリエーション　□すべて」
  ⑤「ダウンロード」ボタンをクリック
  ⑥CSVファイルがサーバーに置かれたら、メールが届きます
  ⑦FTPソフトを使って、サーバーから「dl-normal-item.csv」CSVを保存する

楽天のCSVをダウンロードする際、FTPソフトを使って、サーバーからお手持ちのPCに保存していただきます。
RMSで楽天CSVのダウンロード準備が出来ましたら下記手順でダウンロードをお願いいたします。
「WinSCP」「Cyberduck」などのFTPソフトをご利用ください。

• 
• ①WinSCPを起動する
  ※インストールしたWinSCPを起動すると[ログイン]ウィンドウが自動で表示されます。
  ②転送プロトコル(F)：「SFTP」を選択
  ③ホスト(H)：「upload.rakuten.ne.jp」を入力
  ④ポート番号(R)：「22」(半角数字)を入力
  ⑤ユーザー名(U)：店舗URL(https://www.rakuten.co.jp/◯◯◯/の「◯◯◯」の部分)を入力
  ⑥パスワード(W)：RMSで設定した FTPパスワード(8 文字)を入力
  ⑦「ログイン」をクリック

接続に成功した場合、下記文言が表示されます。

接続に失敗した場合、下記文言が表示されます。

WinSCPのCSVダウンロード方法

接続に失敗した場合、「ホスト(H)/ポート番号(R)/ユーザー名(U)/パスワード(W)」のいずれかに誤りがある可能性が高いです。
登録内容をご確認いただき、再度接続をお願いいたします。
FTPパスワードの再設定をする場合は、「こちら」をご確認ください。

• 
• ①「ritem」をクリック
  ②「Download」をクリック
  ③SKU移行前：「dl-item.csv」「dl-select.csv」を右クリック
  SKU移行後：「dl-normal-item.csv」を右クリック
  ④ダウンロード
  ⑤「参照」をクリックし、ダウンロードするフォルダを指定
  ⑥「OK」をクリック

Cyberduckの接続設定

楽天CSVをアップロードする

• 
• ①zaiko Robot管理画面にログイン
  ②「在庫管理」をクリック
  ③「在庫情報アップロード」をクリック
  ④「zaiko Robot形式CSV」タブをクリック
  ⑤「◯商品コード・在庫数」を選択
  ⑥ダウンロード時に選択した「店舗」を選択
  ⑦「在庫数の反映」：該当するものを選択
  ※詳細につきましては「こちら」をご確認ください。
  ⑧「ファイル選択」から、編集したCSVを選択
  ⑨「アップロード」ボタンをクリック