商品情報更新方法
概要
モール・カートごとに商品コードが異なる場合や、在庫反映エラーの修正など
既にzaiko Robotに登録されている商品情報を更新したい場合は以下ご確認の上、更新をお願いいたします。
zaiko Robotに新規商品登録をする場合は以下URLをご確認ください。
zaiko Robot管理画面からの商品登録方法
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-item-regist.html
zaiko Robot形式CSVを使った商品登録方法
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-csv-item-regist.html
zaiko Robot管理画面からの商品情報更新方法
数商品の商品情報を更新したい場合は、zaiko Robot管理画面から登録することをおすすめしております。
入力項目につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-check-product-infomation.html
規格(バリエーション)無し商品の場合
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④該当商品を検索
⑤該当商品の「詳細」ボタンをクリック
⑥該当店舗の背景が青い行の「編集」ボタンをクリック
⑦更新したい項目を書き換え
⑧「確認」ボタンをクリック
⑨「登録」ボタンをクリック
規格(バリエーション)有り商品の場合
規格(バリエーション)有り商品の親情報を更新する場合
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④該当商品を検索
⑤該当商品の「詳細」ボタンをクリック
⑥該当店舗の背景が青い行の「編集」ボタンをクリック
⑦更新したい項目を書き換え
⑧「確認」ボタンをクリック
⑨「登録」ボタンをクリック
規格(バリエーション)有り商品の子情報を更新する場合
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④該当商品を検索
⑤該当商品の「詳細」ボタンをクリック
⑥該当店舗の背景が白い行の「編集」ボタンをクリック
⑦更新したい項目を書き換え
⑧「確認」ボタンをクリック
⑨「登録」ボタンをクリック
zaiko Robot形式CSVからの商品情報更新方法
複数の商品情報を1回で更新したいなどの場合は、zaiko Robot形式のCSVを利用した更新をおすすめしております。
楽天店舗ご利用の場合、SKUプロジェクトにあたり、CSVの形式は「楽天SKU版」をご利用ください。
※「従来版」形式のCSVは、2024年3月末に出力できなくなります。
商品登録・更新を行う場合、ダウンロード時に選択した形式とアップロード時に選択した形式は、必ず一致させるようお願いいたします。
形式が異なる場合、CSVの列数が異なるため正しくアップロードできずエラーや、意図しないデータに上書きされる場合がございます。
「従来版」のCSVをアップロードすると、 「zaiko Robotコード」の値が
規格(バリエーション)無し商品の場合は「商品番号」、規格(バリエーション)有り商品の場合は「商品番号＋横軸子番号＋縦軸子番号」で上書きされます。
この上書きによって、他システムとの連携ができなくなる可能性がございますので、「SKU対応版」のCSVをご利用ください。
zaiko Robotコードの生成ルール、設定方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-rakuten-default-setting.html#index-04
CSVダウンロード、アップロード方法につきましては以下をご確認ください。
zaiko Robot形式CSVのダウンロード方法
zaiko Robot管理画面から「商品情報(zr_item.csv)」「規格情報(zr_select.csv)」をダウンロードしていただきます。
規格(バリエーション)無し商品のみ商品情報を更新する場合や、
規格(バリエーション)有り商品の親情報のみ更新する場合は「規格情報(zr_select.csv)」は不要となります。
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②商品マスタの「商品情報」をクリック
③「zaiko Robot形式CSVダウンロード」の「◯商品情報」を選択
※au PAY マーケットご利用の店舗様は「(□au Wowma!の管理用IDを含まない)」のチェックボックスが画面上に表示されています。
au PAY マーケット上で商品コードと管理用IDが同一で登録されている場合、または管理用IDが空欄の場合は、 「□au Wowma!の管理用IDを含まない」にチェックをお願いいたします。
※セット商品に登録する商品も一緒に登録したい場合は「□セット商品を含める」にチェックをお願いいたします。
④店舗：軸にする店舗を選択
⑤「zaiko Robot形式CSVダウンロード(楽天SKU版)」ボタンをクリック
※「◯規格情報」も上記手順でダウンロードお願いいたします。
ダウンロード処理が完了しましたら、以下件名のメールが届きます。
メール本文に記載されているURLをクリックしてCSVのダウンロードをお願いいたします。
件名：【zaiko Robot】zaiko Robot形式商品CSVファイルダウンロード(貴社名)
zaiko Robot形式CSVの編集
zaiko Robot形式CSVのダウンロードが完了しましたら、各店舗の商品情報を入力していただきます。
入力項目につきましては以下をご確認お願いいたします。
商品情報(zr_item.csv)入力項目
・商品情報(zr_item.csv)共通入力項目
| 項目 | 入力内容 |
|---|---|
| 処理 | 更新時は編集不要 更新時:u(半角英字) 削除時:d(半角英字) |
| 店舗番号(更新時使用) | 更新時に軸とする店舗の「店舗番号(半角数字)」を入力 更新(u)・削除(d)時に「コード(更新時使用)」に入力されているコードが、 どの店舗のコードか店舗番号(半角英数字)でご入力ください。 ・店舗番号確認方法 zaiko Robot 管理画面＞管理者情報＞FTP アカウント○ 例)「FTP アカウント 1」の場合は、「1」をご入力ください |
| コード(更新時使用) | 更新時に軸とする店舗の「(親)商品コード」を入力 更新(u)・削除(d)をzaiko Robotが行う際に「コード(更新時使用)」に入力されているコードを軸にして商品の特定を行います。 zr_item.csvの場合は軸にしたい店舗の「(親)商品コード」をご入力ください。 ※「店舗番号(更新時使用)」列を変更する場合のみ編集してください。 |
| 商品名 | zaiko Robot上に登録する「商品名」を入力 ※在庫連動には使用していない項目となりますので、店舗上と一致させる必要はございません。 |
| 単価 | zaiko Robot上に登録する「単価(半角数字)」を入力 ※在庫連動には使用していない項目となりますので、店舗上と一致させる必要はございません。 |
| 規格設定(有/無) | 規格(バリエーション)無しの場合：「設定無し」を入力 規格(バリエーション)有りの場合：「設定有り」を入力 |
| セット商品フラグ | 商品情報に登録したい場合：「0」を入力 セット商品情報に登録したい場合：「1」を入力 セット内容の設定につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-set-pegging-pattern.html ※ダウンロード時に「□セット商品を含む」にチェックをつけダウンロードした場合のみ表示されます。 |
| モード | 在庫数の種別を指定 加算:「+(半角プラス)」減算:「-(半角マイナス)」実数:「空欄」 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 ※商品登録後に在庫数調整を行うため、空欄でも問題ございません。 |
| 在庫数 | 「モード」で指定した種別に合った在庫数を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 ※商品登録後に在庫数調整を行うため、空欄でも問題ございません。 例 zaiko Robotに登録されている在庫数が5の時 モード列：「+(半角プラス)」、在庫数列「5(半角数字)」を入力した場合は、 zaiko Robotに登録されている在庫数にプラス5が加算され、10となります。 |
| 取置き在庫数 | 現在は使用できない項目となります。空欄のままでお願いいたします。 |
| 発注点在庫数 | 発注点アラートを飛ばしたい「在庫数(半角数字)」を入力 発注点在庫数に入力した在庫数になると、zaiko Robotからアラートメールが届きます。 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 ※全商品に対して同じ在庫数になった時にアラートを飛ばしたい場合は、 管理者情報の「発注点在庫数」で設定が可能となります。 詳細につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/administrator-information.html#reorderpoint |
| 最終注文日 | 編集不要 |
| メモ | 商品に関するメモを入力 任意の項目のため、空欄のままでも問題ございません。 |
・商品情報(zr_item.csv)店舗別入力項目
| 店舗 | 項目 | 入力内容 |
|---|---|---|
| 楽天 | 楽天店舗zaiko Robot 商品コード(自動生成/更新可) |
更新の場合は編集不要 ※空欄で登録を行うと、管理者情報内で設定した zaiko Robotコード生成ルールに基づいた値が自動生成されます。 値を入力または変更すると、入力した値が登録されます。 ※注意※ POSや他システムとの連携に楽天の情報をご利用の場合、 変更によって正しく連携できなくなる可能性がございますので、 修正しないようにご注意ください。 変更される条件につきましては「注意事項」をご確認ください。 |
| 楽天店舗商品管理番号(URL) | 「商品管理番号(商品URL)」を入力 ※商品管理番号(商品URL)にはRMSにて登録可能な半角と小文字でご入力ください。 商品管理番号に全角や大文字を入力した場合、在庫反映に失敗する可能性がございます。 |
|
| 楽天店舗SKU管理番号 | 「SKU管理番号」を入力 | |
| 楽天店舗商品番号 | 「商品番号」を入力 ※楽天、生成ルールの項目に指定されている場合は必ずご入力ください。 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| 楽天店舗システム連携用SKU番号 | 「システム連携用SKU番号」を入力 ※楽天、生成ルールの項目に指定されている場合は必ずご入力ください。 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| 楽天店舗 on/off | 在庫連動する場合：「1(半角数字)」を入力 在庫連動しない場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| Yahoo! | Yahoo!店舗コード | 「商品コード」を入力 |
| Yahoo!店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、 空欄のままにしてください。 |
|
| amazon | amazon店舗コード | 「出品者SKU」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、 楽天の「商品番号」など、別店舗の商品コードを ダミーコードとして入力してください。 ※注意※ リードタイムを設定している場合は、別途設定が必要となります。 設定方法につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/amazon-leadtime.html FBA商品は在庫連動出来ません。 在庫数連動した場合は、FBAの設定が外れる可能性がございますので「在庫連動off」にしてください。 |
| amazon店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| au PAYマーケット | Wowma!店舗コード | 「商品コード」を入力 |
| Wowma!店舗管理用ID | 「管理用ID」を入力 ※「□au Wowma!の管理用IDを含まない」にチェックした場合この項目はございません。 ※au PAYマーケット上で商品コードと管理用IDが異なる(管理用ID空欄は除く)かつ、 「管理用ID+横軸管理ID＋縦軸管理ID」 形式の文字列末尾が同じ商品内で複数ある場合は、 受注解析時に正しく解析できない可能性がございます。 zaiko Robot上にも正しい管理用IDをご登録ください。 |
|
| Wowma!店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| Qoo10 | Qoo10店舗コード | 「販売者商品コード」 |
| Qoo10店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| SHOPLIST | SHOPLIST店舗コード | 「卸品番(商品番号)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合、「商品番号」をご入力ください。 在庫連動に使用していない項目となりますので、店舗上と一致させる必要はございません |
| SHOPLIST店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| ヤマダモール | ヤマダモール店舗コード | 「ショップコード」を除いた「商品コード」を入力 ※商品コードにはヤマダモール側で登録可能な半角大文字でご入力ください。 商品コードに半角や、「T001SAMPLE」など「ショップコード」が含まれた値を入力した場合、在庫反映に失敗する可能性がございます。 |
| ヤマダモール店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| スーパーデリバリー | スーパーデリバリー店舗コード | 「SD品番」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合、 「商品番号」をご入力ください。 在庫連動に使用していない項目となりますので、 店舗上と一致させる必要はございません |
| スーパーデリバリー店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| NETSEA | ネッシー店舗コード | 「商品管理番号＋_(半角アンダーバー)＋注文欄番号」の形式のコードを入力 例)商品管理番号「sample1」、 注文欄番号「1」の場合 → sample1_1 を入力 |
| ネッシー店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| ヤフオク! | ヤフオク!店舗コード | 「管理番号」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、楽天の「商品番号」など、 別店舗の商品コードをダミーコードとして入力してください。 |
| ヤフオク!店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| MakeShop | MakeShopカテゴリ名 | 現在は使用できない項目となります。 空欄のままでお願いいたします。 |
| MakeShopサブカテゴリ名 | 現在は使用できない項目となります。 空欄のままでお願いいたします。 |
|
| MakeShop店舗コード | 「独自商品コード」を入力 | |
| MakeShop店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| futureshop | futureshop店舗コード | 「商品番号」を入力 |
| futureshop店舗商品URLコード | 「商品URLコード」を入力 | |
| futureshop店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| カラーミーショップ | ColorMeShop商品ID | 現在は使用できない項目となります。 空欄のままでお願いいたします。 |
| ColorMeShop店舗コード | 「型番」を入力 | |
| ColorMeShop店舗プロダクトID | 自動生成される「商品ID」を入力 ※管理者情報にて「在反映種別：従来」をご選択されているお客様のみご入力ください。 |
|
| ColorMeShop店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| Eストアー | Eストア商品名 | ※管理者情報にて「在反映種別：API」を ご選択されているお客様は空欄のままで問題ございません。 |
| Eストア店舗コード | 「商品番号」を入力 | |
| Eストア店舗在庫切れ通知 | 「在庫わずか機能」に登録している数を入力 ※未設定の場合は、在庫反映時にEストア側に「0」と上書きされます。 |
|
| Eストア店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| EC-CUBE | EC-CUBE店舗コード | 「商品コード」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、楽天の「商品番号」など、 別店舗の商品コードをダミーコードとして入力してください。 |
| EC-CUBE店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| ギフトモール | ギフトモール店舗コード | 「商品コード」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、楽天の「商品番号」など、 別店舗の商品コードをダミーコードとして入力してください。 |
| ギフトモール店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| Shopify | Shopify店舗SKU | 「SKU」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、楽天の「商品番号」など、 別店舗の商品コードをダミーコードとして入力してください。 |
| Shopify店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
規格情報(zr_select.csv)入力項目
・規格情報(zr_select.csv)共通入力項目
| 項目 | 入力内容 |
|---|---|
| 処理 | 更新時は編集不要 更新時:u(半角英字) |
| 店舗番号(更新時使用) | 更新時に軸とする店舗の「店舗番号(半角数字)」を入力 更新(u)・削除(d)時に「コード(更新時使用)」に入力されているコードが、 どの店舗のコードか店舗番号(半角英数字)でご入力ください。 ・店舗番号確認方法 zaiko Robot 管理画面＞管理者情報＞FTP アカウント○ 例)「FTP アカウント 1」の場合は、「1」をご入力ください |
| コード(更新時使用) | 更新時に軸とする店舗の「(親)商品コード」を入力 更新(u)・削除(d)をzaiko Robotが行う際に 「コード(更新時使用)」に入力されているコードを軸にして商品の特定を行います。 ※「店舗番号(更新時使用)」列を変更する場合のみ編集してください。 |
| 親コード(新規登録時使用) | 更新時は編集不要 |
| セット商品フラグ(閲覧用) | 商品情報に登録されている商品の場合：0 セット商品情報に登録されている商品の場合：1 ※ダウンロード時に「□セット商品を含む」にチェックをつけダウンロードした場合のみ表示されます。 ※閲覧のみ可能となります。空欄でも問題ございません。 |
| モード | 在庫数の種別を指定する 加算「+(半角プラス)」 減算：「-(半角マイナス)」 実数：「空欄」 ※商品登録後に在庫数調整を行うため、空欄でも問題ございません。 |
| 在庫数 | 「モード」で指定した種別に合った「在庫数(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 ※商品登録後に在庫数調整を行うため、空欄でも問題ございません。 例 zaiko Robotに登録されている在庫数が5の時 モード列：「+(半角プラス)」、在庫数列「5(半角数字)」を入力した場合は、 zaiko Robotに登録されている在庫数にプラス5が加算され、10となります。 |
| 発注点在庫数 | 発注点アラートを飛ばしたい「在庫数(半角数字)」を入力 ※発注点在庫数に入力した在庫数になると、 zaiko Robotからアラートメールが届きます。 ※全商品に対して同じ在庫数になった時にアラートを飛ばしたい場合は、 管理者情報の「発注点在庫数」で設定が可能となります。 詳細につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/administrator-information.html#reorderpoint |
| 最終注文日 | 編集不要 |
| メモ | 商品に関するメモを入力 任意の項目のため、空欄のままでも問題ございません。 |
・規格情報(zr_select.csv)店舗別入力項目
| 店舗 | 項目 | 入力内容 |
|---|---|---|
| 楽天 | 楽天店舗zaiko Robot商品コード (自動生成/更新可) |
新規登録時は空欄 ※管理者情報内で設定した zaiko Robotコード生成ルールに基づいた値が自動生成されます。 値を入力または更新時に変更すると、入力した値が登録されます。 ※注意※ POSや他システムとの連携に楽天の情報をご利用の場合、 変更によって正しく連携できなくなる可能性がございますので、 修正しないようにご注意ください。 変更される条件につきましては「注意事項」をご確認ください。 |
| 楽天店舗商品管理番号(URL) (閲覧用) |
規格情報(zr_select.csv)では空欄のままでも問題ございません。 | |
| 楽天店舗SKU管理番号 | 「SKU管理番号」を入力 | |
| 楽天店舗商品番号 (閲覧用) |
規格情報(zr_select.csv)では空欄のままでも問題ございません。 | |
| 楽天店舗システム連携用SKU番号 | 「システム連携用SKU番号」を入力 ※楽天、生成ルールの項目に指定されている場合は必ずご入力ください。 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| 楽天店舗項目1 | 「横軸選択肢」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| 楽天店舗項目値1 | 楽天にて廃止された項目のため、空欄で問題ございません。 | |
| 楽天店舗項目2 | 「縦軸選択肢」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| 楽天店舗項目値2 | 楽天にて廃止された項目のため、空欄で問題ございません。 | |
| 楽天店舗 on/off | 在庫連動する場合：「1(半角数字)」を入力 在庫連動しない場合：「0(半角数字)」を入力 ※規格(バリエーション)有りの場合は、空欄のままにしてください。 |
|
| Yahoo! | Yahoo!店舗コード | 「個別商品コード」を入力 |
| Yahoo!店舗項目1 | 「項目1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| Yahoo!店舗項目2 | 「項目2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| Yahoo!店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| amazon | amazon店舗コード | 「出品者SKU」を入力 ※注意※ リードタイムを設定している場合は、別途設定が必要となります。 設定方法につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/amazon-leadtime.html FBA商品は在庫連動出来ません。 在庫数連動した場合は、FBAの設定が外れる可能性がございますので「在庫連動off」にしてください。 |
| amazon店舗項目1 | 「項目1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| amazon店舗項目2 | 「項目2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| amazon店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| au PAYマーケット | Wowma!店舗コード | 編集不要 |
| Wowma!店舗項目1 | 「横軸選択肢」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| Wowma!店舗項目値1 | 「横軸選択肢管理ID」を入力 | |
| Wowma!店舗項目2 | 「縦軸選択肢」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| Wowma!店舗項目値2 | 「縦軸選択肢管理ID」を入力 | |
| Wowma!店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| Qoo10 | Qoo10店舗コード | 編集不要 |
| Qoo10店舗項目1 | 「オプション1」を入力 | |
| Qoo10店舗項目2 | 「オプション2」を入力 | |
| Qoo10店舗オプションコード | 「販売者オプションコード」を入力 | |
| Qoo10店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| SHOPLIST | SHOPLIST店舗コード | 「卸品番(商品番号＋横軸選択肢子番号＋縦軸選択肢子番号)」を入力 |
| SHOPLIST店舗項目1 | 「横軸選択肢」を入力 | |
| SHOPLIST店舗項目2 | 「縦軸選択肢」を入力 | |
| SHOPLIST店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| ヤマダモール | ヤマダモール店舗コード | 編集不要 |
| ヤマダモール店舗横軸選択肢 | 「横軸選択肢」を入力 | |
| ヤマダモール店舗横軸選択肢子番号 | 「横軸選択肢子番号」を入力 | |
| ヤマダモール店舗縦軸選択肢 | 「縦軸選択肢」を入力 | |
| ヤマダモール店舗縦軸選択肢子番号 | 「縦軸選択肢子番号」を入力 | |
| ヤマダモール店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| スーパーデリバリー | スーパーデリバリー店舗コード | 「SD品番」を入力 |
| スーパーデリバリー店舗項目1 | 「項目1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| スーパーデリバリー店舗項目2 | 「項目2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| スーパーデリバリー店舗セット番号 | 「セット番号」を入力 例)「S1」の場合、「1」を入力 |
|
| スーパーデリバリー店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| NETSEA | ネッシー店舗コード | 「商品管理番号＋_(半角アンダーバー)＋注文欄番号」の形式のコードを入力 例)商品管理番号「sample1」、 注文欄番号「1」の場合 → sample1_1 を入力 |
| ネッシー店舗項目1 | 「項目1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| ネッシー店舗項目2 | 「項目2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| ネッシー店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| ヤフオク! | ヤフオク!店舗コード | 「管理番号」を入力 |
| ヤフオク!店舗項目1 | 「項目1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| ヤフオク!店舗項目2 | 「項目2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| ヤフオク!店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| MakeShop | MakeShop店舗コード | 編集不要 |
| MakeShop店舗項目1 | 「オプション1」を入力 | |
| MakeShop店舗項目2 | 「オプション2」を入力 | |
| MakeShop店舗 オプション独自コード |
「オプション独自商品コード」を入力 | |
| MakeShop店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| futureshop | futureshop店舗コード | 編集不要 |
| futureshop店舗商品URLコード | 編集不要 | |
| futureshop店舗項目1 | 「横軸選択肢名」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| futureshop店舗項目値1 | 「横軸枝番号」を入力 | |
| futureshop店舗項目2 | 「縦軸選択肢名」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| futureshop店舗項目値2 | 「縦軸枝番号」を入力 | |
| futureshop店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| カラーミーショップ | ColorMeShop店舗コード | 編集不要 |
| ColorMeShop店舗項目1 | 「オプション1」を入力 | |
| ColorMeShop店舗項目2 | 「オプション2」を入力 | |
| ColorMeShop店舗 オプションデータID |
「オプションデータ ID」を入力 確認方法につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/tips/colormeshopoptiondataid.pdf ※管理者情報にて「在反映種別：従来」をご選択されているお客様のみご入力ください。 |
|
| ColorMeShop店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| Eストアー | ||
| Eストア店舗コード | 編集不要 | |
| Eストアー店舗項目1 | 「バリエーション1」を入力 | |
| Eストアー店舗項目2 | 「バリエーション2」を入力 | |
| Eストアー店舗在庫切れ通知 | 「在庫わずか機能」に登録している数を入力 ※未設定の場合は、在庫反映時にEストア側に「0」と上書きされます。 |
|
| Eストア店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| EC-CUBE | EC-CUBE店舗コード | 規格(バリエーション)ごとの「商品コード」を入力 |
| EC-CUBE店舗項目1 | 「規格1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| EC-CUBE店舗項目2 | 「規格2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| EC-CUBE店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| ギフトモール | ギフトモール店舗コード | 規格(バリエーション)ごとの「商品コード」を入力 |
| ギフトモール店舗項目1 | 「項目1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| ギフトモール店舗項目2 | 「項目2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| ギフトモール店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
|
| Shopify | Shopify店舗SKU | 規格(バリエーション)ごとの「SKU」を入力 |
| Shopify店舗オプション1 | 「オプション1」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| Shopify店舗オプション2 | 「オプション2」を入力 ※店舗上と一致させる必要はございません。 |
|
| Shopify店舗 on/off | 連動onにする場合：「1(半角数字)」を入力 連動offにする場合：「0(半角数字)」を入力 |
zaiko Robot形式CSVのアップロード方法
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②商品マスタの「商品情報アップロード」をクリック
③「○zaiko Robot形式のSKU対応版」を選択
④「◯商品情報」を選択
※ダウンロード時に「□au Wowma!の管理用IDを含まない」にチェックしてダウンロードした場合はチェック
※ダウンロード時に「□セット商品を含める」にチェックしてダウンロードした場合はチェック
⑤「ファイル選択」から「zr_item.csv」を選択
⑥CSVに正しい在庫数を入力していない場合：「◯在庫数を反映しない」を選択
CSVに入力した在庫数をモール側にも反映させたい場合：「◯在庫数を【各ストア】と【zaiko Robot】に反映する」を選択
※連動開始設定がされていない場合は、「◯在庫数を【各ストア】と【zaiko Robot】に反映する」をご選択いただいてもモール側には反映されません。
⑦「アップロード」ボタンをクリック
⑧「登録」ボタンをクリック
※「◯規格情報」も上記手順でアップロードお願いいたします。
zaiko Robot形式CSVをアップロードした際にエラーが出ると、
管理者情報の「管理者メールアドレス」に登録しているアドレス宛に以下のメールが届きます。
zaiko Robot形式CSV上の行数をご確認の上、該当商品をご修正後、再度アップロードをお願いいたします。
・zr_item.csvの場合
件名：【zaiko Robot】zaiko Robot形式商品情報アップロードエラー(貴社名)
本文：アップロードエラー(商品)
・zr_select.csvの場合
件名：【zaiko Robot】zaiko Robot形式商品情報アップロードエラー(貴社名)
本文：アップロードエラー(SKU)
アップロード後のエラー一覧は「こちら」からご確認ください。
ケース1：商品コードがモール・カートごとに異なる場合
商品コードがモール・カートごとに異なる場合は、以下手順で更新をお願いいたします。
例：楽天CSVで商品登録をしたが、Yahoo!の商品コードが楽天と異なっている
・モール・カートに登録されている情報
楽天商品管理番号(URL)：sample1
Yahoo!商品コード：12345
・zaiko Robotに登録されている情報
楽天商品管理番号(URL)：sample1
Yahoo!商品コード：sample1
zaiko Robot管理画面からの更新方法
楽天CSVで登録した楽天の商品情報を「商品情報」のフリーワードから検索をお願いいたします。
検索しましたらYahoo!の商品コードを入力していただきます。
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④フリーワードから「商品コード」を選択し、入力欄に「sample1」を入力
⑤「検索」ボタンをクリック
⑥検索結果の右側「詳細」ボタンをクリック
⑦Yahoo!店舗の「編集」ボタンをクリック
⑧商品コードの入力欄に「12345」を入力
⑨「確認」ボタンをクリック
⑩「登録」ボタンをクリック
zaiko Robot形式CSVからの更新方法
1.zaiko Robot形式CSVをダウンロードする
zaiko Robot形式CSVのダウンロードをお願いいたします。
規格(バリエーション)無し商品の商品情報を更新する場合は、「zr_item.csv」を
規格(バリエーション)有り商品の商品情報を更新する場合は、「zr_select.csv」をダウンロードしてください。
zaiko Robot形式CSVのダウンロードにつきましては「こちら」をご確認ください。
※Yahoo!の商品コードを更新するため、今回の場合は「zr_item.csv」のみダウンロードをしていただきます。
2.Yahoo!の商品コードを更新する
ダウンロードが完了しましたら、「Yahoo店舗コード」にYahoo!の商品コードをご入力ください。
※「Yahoo!店舗」の箇所は表示用ショップ名を設定している場合は、表示用ショップ名が表示されます。
3.zaiko Robot形式CSVをアップロードする
Yahoo!の商品コードの更新が完了しましたら、zaiko Robot形式CSVのアップロードをお願いいたします。
アップロード方法につきましては「こちら」をご確認ください。
アップロード後のエラー一覧は「こちら」からご確認ください。
ケース2：一部店舗の商品の在庫連動をoffにしたい場合
一部店舗で販売していない商品を在庫連動offにする場合は、以下手順で更新をお願いいたします。
例：楽天には販売しているが、Yahoo!には販売していない商品があるため、Yahoo!の商品の連動設定をoffにしたい
Yahoo!商品コード：sample1
zaiko Robot管理画面からの連動設定更新方法
連動設定をoffにしたいYahoo!の商品情報を「商品情報」のフリーワードから検索をお願いいたします。
検索しましたらYahoo!の連動設定をoffにしていただきます。
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④フリーワードから「商品コード」を選択し、入力欄に「sample1」を入力
※検索時は「Yahoo!店舗」を選択してください。
⑤「検索」ボタンをクリック
⑥検索結果の右側「詳細」ボタンをクリック
⑦Yahoo!店舗の「編集」ボタンをクリック
⑧「on/off」のチェックを外す
⑨「確認」ボタンをクリック
⑩「登録」ボタンをクリック
zaiko Robotの「連動一括設定」機能を使い、連動offの設定をすることも可能となります。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/on-off-setting.html
zaiko Robot形式CSVからの連動設定更新方法
1.zaiko Robot形式CSVをダウンロードする
zaiko Robot形式CSVのダウンロードをお願いいたします。
規格(バリエーション)無し商品の連動設定を更新する場合は、「zr_item.csv」を
規格(バリエーション)有り商品の連動設定を更新する場合は、「zr_select.csv」をダウンロードしてください。
zaiko Robot形式CSVのダウンロードにつきましては「こちら」をご確認ください。
※Yahoo!の商品コードを更新するため、今回の場合は「zr_item.csv」のみダウンロードをしていただきます。
2.Yahoo!の連動設定を更新する
ダウンロードが完了しましたら、「Yahoo!店舗on/off」に「0(半角数字)」をご入力ください。
3.zaiko Robot形式CSVをアップロードする
Yahoo!の連動設定の更新が完了しましたら、zaiko Robot形式CSVのアップロードをお願いいたします。
アップロード方法につきましては「こちら」をご確認ください。
アップロード後のエラー一覧は「こちら」からご確認ください。
ケース3：メイン店舗に登録していない商品情報を更新したい場合
zaiko Robotのメイン店舗に登録していない商品情報を更新したい場合は、以下手順で更新をお願いいたします。
例：楽天(メイン店舗)に登録していないが、Yahoo!には登録している商品がある
・モール・カートに登録されている情報
楽天商品管理番号(URL)：なし
Yahoo!商品コード：12345
・zaiko Robotに登録されている情報
楽天商品管理番号(URL)：なし
Yahoo!商品コード：sample1
zaiko Robot管理画面からの商品コード更新方法
更新したいYahoo!の商品情報を「商品情報」のフリーワードから検索をお願いいたします。
検索しましたらYahoo!の商品コードを修正していただきます。
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④フリーワードに「sample1」を入力
※検索時は「Yahoo!店舗」を選択してください。
⑤「検索」ボタンをクリック
⑥検索結果の右側「詳細」ボタンをクリック
⑦Yahoo!店舗の「編集」ボタンをクリック
⑧商品コードの入力欄に「12345」を入力
⑨「確認」ボタンをクリック
⑩「登録」ボタンをクリック
zaiko Robot形式CSVからの商品コード更新方法
1.zaiko Robot形式CSVをダウンロードする
zaiko Robot形式CSVのダウンロードをお願いいたします。
規格(バリエーション)無し商品の商品情報を更新する場合は、「zr_item.csv」を
規格(バリエーション)有り商品の商品情報を更新する場合は、「zr_item.csv」「zr_select.csv」をダウンロードしてください。
zaiko Robot形式CSVのダウンロードにつきましては「こちら」をご確認ください。
※Yahoo!の商品コードを更新するため、今回の場合は「zr_item.csv」のみダウンロードをしていただきます。
2.Yahoo!の商品コードを更新する
ダウンロードが完了しましたら、「店舗番号(更新時使用)」に「2(半角数字)」、
「コード(更新時使用)」に現在zaiko Robotに登録されているYahoo!の商品コード、「Yahoo!店舗コード」に更新するYahoo!の商品コードをご入力ください。
3.zaiko Robot形式CSVをアップロードする
Yahoo!の商品コードの更新が完了しましたら、zaiko Robot形式CSVのアップロードをお願いいたします。
アップロード方法につきましては「こちら」をご確認ください。
アップロード後のエラー一覧は「こちら」からご確認ください。
ケース4：新規ショップを追加した場合
zaiko Robot上にショップを追加した場合は、新しく追加した店舗の商品情報をzaiko Robot上にご登録いただく必要がございます。
zaiko Robotの商品情報に空欄のショップが追加されますので、以下手順で更新をお願いいたします。
ショップ追加方法、追加後の流れにつきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/flow-adding-shop.html
例：楽天、Qoo10店舗の他に、新たにYahoo!店舗を追加した。かつ、商品の規格(バリエーション)有り商品の取り扱いがある。
・モール・カートに登録されている情報
楽天商品管理番号(URL)：sample1、楽天SKU管理番号：11111
Qoo10(販売者商品コード)：sample1、Qoo10販売者オプションコード：11111
Yahoo!商品コード：12345、Yahoo!個別商品コード：abcde
・zaiko Robotに登録されている情報
楽天商品管理番号(URL)：sample1、楽天SKU管理番号：11111
Qoo10(販売者商品コード)：sample1、Qoo10販売者オプションコード：11111
Yahoo!商品コード：空欄、Yahoo!個別商品コード：空欄
zaiko Robot管理画面からの更新方法
更新したいYahoo!の商品情報を「商品情報」のフリーワードから検索をお願いいたします。
検索しましたらYahoo!の商品コード、個別商品コードをご入力していただきます。
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④フリーワードに「sample1」を入力
⑤「検索」ボタンをクリック
⑥検索結果の右側「詳細」ボタンをクリック
⑦Yahoo!店舗の青い行の「編集」ボタンをクリック
⑧商品コードの入力欄に「12345」を入力
⑨「確認」ボタンをクリック
⑩「登録」ボタンをクリック
⑪Yahoo!店舗の白い行の「編集」ボタンをクリック
※規格(バリエーション)無し商品を更新する場合は、青い行のみ、
規格(バリエーション)有り商品を更新する場合は、青い行には親の情報、白い行には規格ごとの情報をご入力ください。
⑫個別商品コードの入力欄に「abcde」を入力
⑬「on/off」のチェックを付ける
※販売していない等で、連動の必要がない商品の場合はチェックは不要です。
⑭「確認」ボタンをクリック
⑮「登録」ボタンをクリック
zaiko Robot形式CSVからの更新方法
1.zaiko Robot形式CSVをダウンロードする
zaiko Robot形式CSVのダウンロードをお願いいたします。
規格(バリエーション)無し商品の商品情報を更新する場合は、「zr_item.csv」を
規格(バリエーション)有り商品の商品情報を更新する場合は、「zr_select.csv」をダウンロードしてください。
zaiko Robot形式CSVのダウンロードにつきましては「こちら」をご確認ください。
※Yahoo!の商品コード、個別商品コードを更新するため、今回の場合は「zr_item.csv」「zr_select.csv」どちらもダウンロードをしていただきます。
2.Yahoo!の商品コードと連動設定を更新する
ダウンロードが完了しましたら、「zr_item.csv」の「Yahoo!店舗コード」にYahoo!の商品コードを、
「zr_select.csv」の「Yahoo!店舗コード」にYahoo!の個別商品コード、「Yahoo!店舗on/off」に「1(半角数字)」をご入力ください。
※販売していない等で、連動の必要がない商品の場合は「Yahoo!店舗on/off」は「0(半角数字)」のままで問題ございません。
※規格(バリエーション)有りの場合は、「zr_item.csv」の「Yahoo!店舗on/off」は空欄のままにしてください。
・zr_item.csv 
|
・zr_select.csv  |
3.zaiko Robot形式CSVをアップロードする
Yahoo!の商品コード・個別商品コードと連動設定の更新が完了しましたら、zaiko Robot形式CSVのアップロードをお願いいたします。
アップロード方法につきましては「こちら」をご確認ください。
アップロード後のエラー一覧は「こちら」からご確認ください。
ケース5：商品を削除したい場合
zaiko Robotはご契約いただいたプランによって、登録できる商品点数に上限がございます。
上限点数以上の商品を登録しようとするとエラーが発生いたしますので、
セール時など一時的に登録したい商品や取り扱い終了し在庫連動不要になった商品は削除をお願いいたします。
上限点数を変更したい場合は以下URLよりプラン変更のお申し込みをお願いいたします。
https://www.hunglead.com/products/app_form/zr/service_change.html
また、一部の規格(バリエーション)のみ販売終了した場合など、規格(バリエーション)ごとに削除することも可能となります。
一度削除した商品を後から戻すことはできませんのでご注意ください。
一度削除後、再度在庫連動したい場合は改めて商品登録を行ってください。
登録方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
zaiko Robot管理画面の商品登録方法
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-item-regist.html
zaiko Robot形式CSVを使った商品登録方法
https://www.hunglead.com/zaiko-robot-manual/su-csv-item-regist.html
zaiko Robot管理画面からの商品削除方法
- ①zaiko Robot管理画面にログイン
②「商品マスタ」をクリック
③「商品情報」をクリック
④該当商品を検索
⑤該当商品の「削除」ボタンをクリック
⑥「削除」ボタンをクリック
zaiko Robot形式CSVからの商品削除方法
1.zaiko Robot形式CSVをダウンロードする
zaiko Robot形式CSVのダウンロードをお願いいたします。
商品ごと削除する場合は、「zr_item.csv」を
規格(バリエーション)の一部を削除する場合は「zr_select.csv」をダウンロードしてください。
zaiko Robot形式CSVのダウンロードにつきましては「こちら」をご確認ください。
2.zaiko Robot形式CSVを編集する
ダウンロードが完了しましたら、削除したい商品の「処理」に「d(半角英字)」をご入力ください。
3.zaiko Robot形式CSVをアップロードする
CSVの編集が完了しましたら、zaiko Robot形式CSVのアップロードをお願いいたします。
アップロード方法につきましては「こちら」をご確認ください。
アップロード後のエラー一覧は「こちら」からご確認ください。
zaiko Robot形式CSVアップロードエラー一覧
| エラー内容 | エラー理由 | 対応方法 |
|---|---|---|
| 店舗番号・コードが未入力です。 | 複数原因が考えられます。 ・該当行の「店舗番号(更新時使用)」「コード(更新時使用)」いずれか、またはどちらも空欄 ・該当行の「処理」に半角英子文字以外の値が入力されている |
【該当行の「店舗番号(更新時使用)」「コード(更新時使用)」いずれか、またはどちらも空欄の場合】 「店舗番号(更新時使用)」にはzaiko Robotの管理者情報から ご確認いただけるFTPアカウントの数字部分をご入力ください。 「コード(更新時使用)」には、「店舗番号」で指定した店舗の商品コードをご入力ください。 CSVの更新時、基本的に上記項目列は修正不要となりますので、 ダウンロード時に登録されている情報のままアップロードいただければと思います。 「コード(更新時使用)」のコードはzaiko Robotが自動生成している値が入力されているため、 修正したい場合は、該当店舗の商品情報をご修正ください。 例) Yahoo!の場合は「Yahoo!店舗コード」をご修正してアップロードいただくことで、変更されます。 【該当行の「処理」に半角小文字英字以外の値が入力されている場合】 「処理」には、以下いずれかの値を「半角英小文字」でご入力ください。 編集後、再度アップロードを行ってください。 商品情報を「更新」したい場合：u 商品情報を「新規登録」したい場合：n 商品情報を「削除」したい場合：d |
| 該当のコードの商品が登録されていません | 該当行の「店舗番号(更新時使用)」「コード(更新時使用)」の情報と一致する商品がzaiko Robotに登録されておらず、 更新する商品を特定できなかった際のエラーです。 |
CSV更新時、基本的に上記項目列は修正不要となりますので、 ダウンロード時に登録されている情報のままアップロードいただければと思います。 「コード(更新時使用)」のコードはzaiko Robotが自動生成している値が入力されているため、 修正が必要な場合は、該当店舗の商品情報をご修正ください。 例)amazonの場合は「amazon店舗コード」をご修正してアップロードいただくことで、変更されます。 |
| 規格設定(有/無)は「設定無し」または「設定有り」で入力して下さい。 | 複数原因が考えられます。 ・該当行の「規格設定(有/無)」に想定外の値が入力されているまたは空欄 ・CSVファイルの文字エンコードが「UTF-8」など、zaiko Robotが想定していない文字コードで保存されている |
【該当行の「規格設定(有/無)」に想定外の値が入力されているまたは空欄の場合】 「規格設定(有/無)」に以下いずれかの値をご入力ください。編集後、再度アップロードを行ってください。 規格(バリエーション)無し にしたい場合:規格無し 規格(バリエーション)有り にしたい場合:規格有り 【CSVファイルの文字エンコードが「UTF-8」など、zaiko Robotが想定していない文字コードで保存されている場合】 文字エンコードを「Shift-JIS」形式に変更し、再度アップロードを行ってください。 zaiko Robotは「Shift-JIS」のみに対応しているため、CSVファイルを編集される場合は、必ず「Shift−JIS」形式で保存いただいた上でアップロードをお願いいたします。 |
| 在庫数が半角数字で入力されていません。 | 該当行の「在庫数」に想定外の値が入力されているまたは空欄の際のエラーです。 | 【CSVの在庫数をモール・カート/zaiko Robotに反映させたい場合】 「在庫数」に半角数字で値をご入力ください。 アップロード時に「○在庫数を【各ストア】と【zaiko Robot】に反映する」をご選択し、 アップロードしてください。 【CSVの在庫数をzaiko Robotにのみ反映させたい場合】 「在庫数」に半角数字で値をご入力ください。 アップロード時に「○在庫数を【zaiko Robot】にのみ反映する」をご選択し、 アップロードしてください。 【CSVの在庫数を反映させる必要がない場合】 「在庫数」に任意の半角数字で値をご入力ください。ダウンロード時の値から修正不要となります。 アップロード時に「○在庫数を反映しない」をご選択し、アップロードしてください。 |
| on/offは半角「1」「0」で入力して下さい。 | 複数原因が考えられます。 ・該当行の「〇〇店舗on/off」に想定外の値が入力されているまたは空欄 ・項目列が不足している ・アップロード時に選択したファイル形式と、編集したCSVファイルの形式が不一致 |
【該当行の「〇〇店舗on/off」に想定外の値が入力されているまたは空欄の場合】 「〇〇店舗on/off」に以下いずれかの値をご入力ください。編集後、再度アップロードを行ってください。 在庫連動onにしたい場合:1 在庫連動offにしたい場合:0 【項目列が不足している場合】 CSVファイルの列数は、zaiko Robotからダウンロード時の列数のまま アップロードを行う必要がございます。 「こちら」をご確認いただき、zaiko Robotから再度CSVをダウンロードし編集後、 アップロードを行ってください。 【アップロード時に選択したファイル形式と、編集したCSVファイルの形式が不一致の場合】 アップロード時には「○zaiko Robot形式のSKU対応版」を選択したが、 編集したCSVは「○zaiko Robot形式の従来版」の場合想定外のデータとなるため失敗いたします。 正しい形式を選択し再度アップロードを行ってください。 |
| モードは空欄、または半角「+」「-」で入力して下さい。 | 複数原因が考えられます。 ・該当行の「モード」に想定外の値が入力されているまたは空欄 ・項目列が不足している ・アップロード時に選択したファイル形式と、編集したCSVファイルの形式が不一致 |
【該当行の「モード」に想定外の値が入力されているまたは空欄の場合】 「モード」を空欄、または以下いずれかの値をご入力ください。 編集後、再度アップロードを行ってください。 CSV上の在庫数を現在庫数に上書きしたい場合:空欄 CSV上の在庫数を現在庫数に加算したい場合:+ CSV上の在庫数を現在庫数から減算したい場合:- 【項目列が不足している場合】 CSVファイルの列数は、zaiko Robotからダウンロード時の列数のまま アップロードを行う必要がございます。 「こちら」をご確認いただき、zaiko Robotから再度CSVをダウンロードし編集後、 アップロードを行ってください。 【アップロード時に選択したファイル形式と、編集したCSVファイルの形式が不一致の場合】 アップロード時には「○zaiko Robot形式のSKU対応版」を選択したが、 編集したCSVは「○zaiko Robot形式の従来版」の場合想定外のデータとなるため失敗いたします。 正しい形式を選択し再度アップロードを行ってください。 |
| 該当のコードの商品が既に登録されています。Code◯：商品コード | すでにzaiko Robotに同じ商品コードが登録されている際のエラーです。 ※Code◯にはFTPアカウントの数字が表示されます。 例） Code1：商品コード のエラーの場合は、 FTPアカウント1の商品情報の中で、CSV内と同じ商品コードがあり変更ができなかった状態です。 |
商品情報をお確かめの上、変更したい店舗の商品コードが、登録済商品と重複しないよう再度アップロードを行ってください。 |
| ファイルの1行目に「セット商品フラグ」が存在しないため、アップロードに失敗しました。 ※アップロード時の画面に表示されます。 |
商品情報CSVの7列目に「セット商品フラグ」の項目がないCSVを、「□セット商品を含める」にチェックをつけてアップロードしようとした際のエラーです。 | 「□セット商品を含める」にチェックして再度CSVをダウンロードして編集後再度アップロードを行うか、 または「□セット商品を含める」からチェックを外して再度アップロードを行ってください。 |
| ファイルの1行目に「セット商品フラグ(閲覧用)」が存在しないため、アップロードに失敗しました。 ※アップロード時の画面に表示されます。 |
規格情報CSVの5列目に「セット商品フラグ」の項目がないCSVを、「□セット商品を含める」にチェックをつけてアップロードしようとした際のエラーです。 | |
| ファイルの内容が不正のため、アップロードに失敗しました。 ※アップロード時の画面に表示されます。 | 「□セット商品を含める」にチェックしアップロードしようとした際、 CSVファイル内の列数が想定より少なかった場合に表示されます。 |
CSVファイルの列数は、zaiko Robotからダウンロード時の列数のままアップロードを行う必要がございます。 「こちら」をご確認いただき、zaiko Robotから再度CSVをダウンロードし編集後、アップロードを行ってください。 |
| セット商品フラグは半角「0」または「1」で入力して下さい。 | 「セット商品フラグ」に想定外の値が入力されているまたは空欄の際のエラーです。 | 「セット商品フラグ」に以下いずれかの値をご入力ください。再度アップロードを行ってください。 商品情報に登録したい場合:1 セット商品情報に登録したい場合:0 |
| 登録された商品点数が設定された点数を超えています。 | ご契約いただいているプランの商品登録上限点数を超えて、 商品登録しようとした際のエラーです。 |
在庫連動不要な商品をzaiko Robotから削除の上、 再度アップロードしていただくか、プラン変更後CSVをアップロードし直してください。 削除する場合は「こちら」をご確認ください。 プラン変更する場合は、zaiko Robot管理画面TOPの 各種申込フォームからお申し込みください。 |
| システムエラーが発生しました。 | zaiko Robotが想定していないエラーです。 | 時間を置いて再度アップロードを行ってください。 それでも改善しない場合は弊社サポートまでご連絡をお願いいたします。 TEL：050-5213-0743 MAIL：zaiko@hunglead.com 無料トライアル中のお客様：音声ガイダンスが流れましたら 「1番」を選択してください。 ご契約中のお客様：音声ガイダンスが流れましたら 「2番」を選択してください。 |