RSLへの出荷依頼の締め時間が変わりました！

ついに2024年7月1日（月）から「最強配送」ラベルの付与が始まりましたね！
事前に準備を進めていた方、一度様子を見てから準備を進めようとされていた方、様々かと思います。
新しい施策が開始するときは、色々な変化もあってややこしくなってしまいがちですよね・・

今回は「最強配送」ラベルの付与に伴い変更があった、『RSLへの出荷依頼の締め時間』に関する情報をお伝えします！

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2024年7月1日以降はRSLへの出荷依頼の締め時間が変更に！

「RSLへの出荷依頼締め時間」とは、RSLへ「この注文(商品)を出荷してね～！」と出荷をお願いする期限のことです。
倉庫側も時間を決めておかないと安定した配送準備が行うことができないので、時間のルールが定められています。

今までは配送方法や、日付指定されている、されていないなどによって締め時間が異なっていました。
ただし、2024年7月1日以降は、
『配送方法や日付指定の有無関係なしに、すべての注文の出荷依頼の締め時間が15時29分』となりました！！

15時29分を超えてRSL出荷の依頼をすると、翌日の締め切り分として処理されます。
つまり、出荷依頼の締め時間が守れないと「＋1日」出荷までに日にちがかかるということです。
また、出荷依頼の締め時間が守れていても、日付指定の有無や配送方法などによっても出荷されるタイミングが異なります。

だんだん複雑になってきてしまいましたね・・
以下パートにてもう少し噛み砕いてお話します！

出荷依頼の締め時間と出荷タイミングについて

RSLにて対応可能な「宅配便」と「メール便」に分けてそれぞれご案内します！
※図に載せている「出荷時間」「配達完了時間」は正確な時間ではなく例として記載している時間です

－宅配便－
日付指定あり：配送日時指定が「翌日指定」または「最短日付指定」の場合
日付指定あり：配送日時指定が「翌日指定」または「最短日付指定」以外の「指定日」の場合
日付指定なし
－メール便－
翌日配送可能エリア：注文されたショップが楽天店舗の場合
翌日配送可能エリア：注文されたショップが楽天店舗以外の場合
翌日配送不可エリア

宅配便

※宅配便の配送リードタイムはご利用中のRSL倉庫の場所により異なりますので、詳細はRSLへご確認ください！

宅配便では、出荷依頼の締め時間が間に合っているか以外にも、
日付指定が「ある」「なし」で出荷されるタイミングが異なります。
また、日付指定が「ある」中でも、翌日指定または最短日付指定が「ある」「なし」によっても出荷されるタイミングが異なります。
例をあげてお伝えします。

【日付指定あり】

■配送日時指定が「翌日指定」または「最短日付指定」の場合

このように配送日時指定が「翌日指定」または「最短日付指定」の場合は、特に締め時間を注意していただいたほうが良いことがわかるかと思います。

■配送日時指定が「翌日指定」または「最短日付指定」以外の「指定日」の場合

【日付指定なし】

このように日付指定なしの場合は、日付指定されている受注より出荷が遅くなる可能性が高いことをご留意ください！

15時29分までにRSLへ出荷依頼されたとしても、3日後に出荷されることもございます。
できるだけ早く購入者様へ商品をお届けしたい場合は、商品ページなどで日付指定いただくよう購入者様へお知らせいただくことも一つの手かと思います！

また、楽天の「最短お届け可能日表示機能」をご利用いただくと、購入者様が商品をカートに入れた際、デフォルトで日付指定がされた状態となります！
詳細は楽天の店舗運営Naviをご確認ください。
※RMSにログインいただいた状態でご確認ください

メール便

メール便では、出荷依頼の締め時間が間に合っているか以外にも、
「出荷先のエリア」と「注文されたショップ」により出荷されるタイミングが異なります。
こちらも例をあげてお伝えします。

⚠️注意
メール便では1点注意点がございます。
宅配便と異なり日付指定ができませんが、一部翌日配送ができる場合があります！
ただし、ご利用中のRSL倉庫の場所によって出荷日から1日で配達できる、つまり翌日配送可能エリアが異なります。
「対象エリア」がどこなのか、必ず事前にご確認ください。
※こちらのコラムにてメール便の翌日配送について記載しておりますのでご確認ください。

【出荷日から1日で配達できるエリア（翌日配送可能エリア）】

■注文されたショップが楽天店舗の場合

■注文されたショップが楽天店舗以外の場合

【出荷日から1日で配達できるエリア以外（翌日配送不可エリア）】

まとめ

長々と書いてしまいましたが、
・すべての注文の出荷依頼の締め時間が『15時29分』
・宅配便は締め時間に間に合わなければ、基本的に出荷されるのは『通常の出荷タイミング＋1日』
・メール便は翌日配送可能・不可に関わらず締め時間に間に合わなければ、出荷されるのは『出荷依頼日から2～4日後の間』
以上のことを抑えていただければと思います！

今回ご案内した内容はRSL側のルールとなります。
詳細についてはRSLへお問い合わせいただければと思います。

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