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コラム更新！！出荷キャンセルの自動化を試してみませんか？

2025年1月31日

いつもBOSSをご利用いただきありがとうございます。
ハングリード株式会社の神戸です。

先日、RSLが半年に1回定期的に行っているアンケート結果を
拝見する機会がありました。
その中で、
「出荷キャンセルの結果反映に時間がかかりすぎることがある」
とのご意見を見かけましたが、
購入者様からの「R-Messe」キャンセル連絡については、
「R-Messe連携」オプション(有料)を利用することで、
・R-Messeへの自動返答
・RMSへのキャンセル
を自動化することが可能です。

出荷キャンセルに失敗するケースもありますが、
そのタイミングで通知をメールで受け取れることができます。
通知を受け取ってその結果を確認、
その後然るべき作業を行うことが可能となりますので、
出荷取り下げ結果をお待ちいただくストレスを、
緩和することができるかもしれません。
※設定等詳細はコラムにて説明しております。

詳しい機能や設定については、以下のコラムをご覧の上、
ぜひこの機会に「R-Messe連携オプション」をご検討ください。

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＊BOSSの気になる情報を集めたコラムサイト『BOSS＋』＊

R-Messe問い合わせ自動化機能について、詳しく説明します！！

R-Messeキャンセル連携機能！RSL出荷依頼前の注文は自動でキャンセルされます。自動メールでキャンセル完了をお知らせしましょう！

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