ご多忙な時には動画マニュアルをご活用ください！！

いつもBOSSをご利用いただきありがとうございます！
ハングリード株式会社の森田です。

本日はいつものコラム更新ではなく、BOSSの動画マニュアルについてです！

サポートの窓口へ問い合わせたいが時間が無い、
問い合わせようとしたがサポート対応時間外だった、
新しく入った操作担当の人に操作方法を教えたいが中々時間が取れない…
など悩まれたことはありませんでしょうか？

本日は、BOSSサポート窓口へよくお問い合わせいただく内容で、
どのように対応すれば解消できるかまとめた動画マニュアルをご紹介します！

下記リンクにアクセスいただくだけで簡単にご確認いただけます。
ぜひご活用ください。

========================================================
■ケースごとのキャンセル方法
(入金後に注文者からキャンセルしたいと希望があった受注や、自社からまとめて発送する受注など）
※動画時間：約19分

■システムタグ「注文者住所/送付先住所チェックエラー」の対応方法
※動画時間：約6分

■ケースごとの出荷情報変更方法
※動画時間：約7分

■システムタグ「注文情報チェック」の対応方法
※動画時間：約6分

■1度発送した受注の再発送方法
※動画時間：約7分
========================================================

お知らせした動画マニュアル以外にも、
BOSSの操作や設定について説明した動画マニュアルのご用意がございます。
ぜひご活用ください。

※初期設定や操作方法についてはBOSSカスタマーセンターまでお問い合わせください※

来週以降は通常通り、コラムを公開していきます。
コラムに関するご感想やご要望、
またBOSSに関するご相談事がありましたらお気軽にハングリードへお声がけください。

【BOSS×RSL運用相談窓口】
BOSS導入前のご相談、活用方法等についてはこちら

Tel:050-5443-2429
平日9:30〜12:00/13:00〜17:00

では、引き続きBOSSをよろしくお願いいたします。

BOSSの運用やプランについてのお問い合わせ窓口