カスタムタグとは？

2023年7月21日

まずはじめに、カスタムタグとは？

カスタムタグとは、店舗様の運用に合わせた独自のタグを作成し、
受注に付与することで検索しやすくしたり、自動処理を行う対象にする機能のことを指します。
また、設定によっては条件に該当する受注の注文ステータス遷移を止めることもできるため
自動出荷を制限するなど、受注管理の際にお役立ていただくことができる、
BOSSユーザー様にとっても比較的馴染みが深い機能です。

【WEB講座】カスタムタグの利用方法
※本コラムに記載のマニュアル確認方法はこちら

受注タブ＞カスタムタグ一覧より新規登録・編集が行うことができます。

カスタムタグを使ってできること

カスタムタグでできることは以下の3つです。

1. 設定した条件に該当する受注に自動で目印をつける（タグをつける）
2. タグがついている受注の出荷指示を制限する
3. 同じタグがついている受注を検索する

どんなときに使うの？

活用方法は店舗様によって様々です。
例えば、
・ギフト商品は自社で発送したいのでカスタムタグを付与して自動出荷を止めたい
・金額が●円以上の受注はカスタムタグを付与して確認してから出荷したい
・特定商品には個別でメールを送りたいのでカスタムタグを付与して自動出荷を止めたい
などなど、カスタムタグを利用することで多くのパターンに対応できます。

利用するにはどんな設定が必要？

はじめにカスタムタグ登録／編集の項目詳細を以下にてご確認いただき『どんな条件を指定してカスタムタグを付与できるのか？』をご認識いただくのがスムーズです。
運用に利用できそうな条件があれば、設定をしてみましょう。
カスタムタグ登録／編集の項目詳細

BOSSでの設定方法は、以下のマニュアルをお読みいただき、作成をお願いいたします。
基本的には付与したい条件を選んで選択していくだけですので、簡単な条件であれば1つあたり2-3分ほどで設定することが可能です。
カスタムタグ登録／編集方法

こんな条件の受注に付与したいんだけどできるかな？この項目はどんな条件の場合にタグがつくの？など、不明点がありましたらお気軽にご相談ください。

タグ通知設定でカスタムタグが付与されたことをお知らせ！

タグ通知とは、特定のカスタムタグやシステムタグが付与された場合、店舗様宛にメールにて通知を行う機能です。すぐに気がついて対処したい条件がある場合は、この設定を行うことでさらに便利にご活用いただくことができます。
タグ通知設定

更新タスクとあわせて活用することでもっと便利に！

最後に、BOSSの『更新タスク機能』との合わせ技を簡単にご紹介させていただきます。
更新タスクとは、配送料の増減や配送方法の変更、ノベルティの追加など任意の条件で行われる受注処理をBOSSに登録する設定です。
更新タスク一覧

カスタムタグとこの更新タスクをあわせて利用することで、例えば、
・Aというカスタムタグが付与されたら配送料を＋100円にする
・Bというカスタムタグが付与されたら配送方法を宅配便に変更する
などの動きを自動で実行することができます！（スタンダードプラン、RMS自動化プラン限定）
なんだか少し、便利な気がしてきませんか？

BOSSのコラムサイトでは運用に合わせたカスタムタグのご紹介をさせていただいております。
運用に役立ちそう！と感じていただけましたら、ぜひ取り入れていただければと思います！

これからもBOSSをよろしくお願いいたします。