ラクマ店舗設定

概要

ラクマの店舗設定について説明させていただきます。

ラクマ連携設定の流れ

Robotシリーズにてラクマ連携を行う場合は、弊社商品管理システム「item Robot」のご利用が必要となります。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/products/item-robot.html

Robot-in及び、弊社商品管理システム「item Robot」のアカウントにログイン可能な状態となりましたら、
下記をご参考の上、まずはじめにRobot-inの店舗設定からご設定をお願いいたします。
※Robot-inの店舗設定後、弊社商品管理システム「item Robot」のご設定が可能となります。

ショップ追加方法

ラクマと連携するためにショップを追加いたします。

  • ラクマショップ追加
  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「店舗設定」をクリック
    ④「新しい店舗を追加する」ボタンを
    クリック
    ⑤「店舗種別」の「ラクマ」を選択
    ⑥「ラクマの店舗名」を入力
    ⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック

店舗設定項目一覧

店舗設定項目

店舗名やメール情報等、基本の店舗情報を登録するための、店舗設定の項目を説明させていただきます。

店舗設定項目一覧
項目名 説明・備考
店舗種別 モール・カートの種別が表示されます。
店舗名(必須) ラクマの「店舗名」を入力
納品書や受注メールテンプレートに表示いたします。
店舗URL ラクマの「TOPページのURL」を任意で入力
メール送信時に、メールテンプレートや帳票の店舗URL欄に表示させることが可能となります。
店舗メールアドレス Robot-inからメールを送信するためには、必須の設定です。 Robot-inからラクマの購入者様宛にメールを送る際の、「送信元メールアドレス」を入力
店舗メール差出人名 Robot-inからラクマの購入者様に送るメールの「差出人名」を任意で入力
ご入力がない場合の差出人名は、「店舗メールアドレス」にご入力された
メールアドレスが表示されます。
メール送信ホスト Robot-inからメールを送信するためには、必須の設定です。 主要なメールサービスごとの情報につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/7_mail_server.html

リンク先にないメールサービス等をご利用、または
パスワード等の情報が分からない場合は提供元にお問い合わせください。
メールサービスごとに項目名が異なるため、
「このメールアドレスで、外部システムからメール送信をするための、SMTP情報を知りたい」と
お問い合わせしていただくとスムーズです。
※Gmailの無料プランには対応しておりません。
メール送信ポート
メール送信ホスト
暗号化
SMTP認証ユーザ
SMTP認証パスワード
Cc 「メールアドレス」を任意で入力
Robot-inから、ラクマの購入者様に送るメールを貴社アドレスにも転送したい場合にご入力ください。
「Cc」に入力された場合は、メールを受信したラクマの購入者様には、
「Cc」にメールアドレスが表示されます。
「Bcc」に入力された場合は、メールを受信したラクマの購入者様には、
メールアドレスは表示されません。
Bcc
テストメール送信 Robot-inからメール送信をする場合は、必ずテストメール送信を行ってください。 「メール送信ホスト」「メール送信ポート」「暗号化」「SMTP認証ユーザ」
「SMTP認証パスワード」に入力されている送信メールサーバー情報で、
メール送信できるかテストいたします。
送信に成功した場合は、「店舗メールアドレス」宛にテストメールが送信されます。
送信に失敗した場合は、エラーメッセージが表示されます。
送信失敗原因につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-mail-error.html
店舗有効無効 受注取込や、ステータス変更等Robot-inとラクマを連動させる場合は「有効」を選択
連動させない場合は「無効」を選択
店舗ロゴ画像 Robot-inから出力するラクマの納品書に出力したい「ロゴ画像」を任意で登録
推奨解像度は(240×55ピクセル)です。

受注管理用設定項目

ラクマと自動連携する際に必要な、受注管理用設定の項目を説明させていただきます。

受注管理用設定項目
項目名 説明・備考
ラクマに登録したメールアドレス(必須) Robot-inとラクマを自動連携させる場合は、必須の設定です。 ラクマから届いた「メールアドレス」を入力
確認方法につきましては「こちら」をご確認ください。
パスワード(必須) Robot-inとラクマを自動連携させる場合は、必須の設定です。 ラクマから届いた「パスワード」を入力
確認方法につきましては「こちら」をご確認ください。
企業名(必須) Robot-inとラクマを自動連携させる場合は、必須の設定です。 貴社「企業名」を入力
店舗名(必須) Robot-inとラクマを自動連携させる場合は、必須の設定です。 貴社「店舗名」を入力
決済完了通知受取後ステータス ラクマから「決済完了」の通知を受け取った時に、Robot-in上で移動させるステータスを選択
Robot-in上で決済が完了している受注かを分かりやすくするため、
「発送待ち」ステータスや、任意で作成したステータスの設定を推奨いたします。
受取評価完了通知受取後ステータス ラクマから「受取評価完了」の通知を受け取った時に、Robot-in上で移動させるステータスを選択
Robot-in上で受注評価が完了している受注かを分かりやすくするため、
任意で作成したステータスの設定を推奨いたします。
取引キャンセル通知受取後ステータス ラクマから「キャンセル」の通知を受け取った時に、Robot-in上で移動させるステータスを選択
Robot-in上でラクマにてキャンセルされた受注かを分かりやすくするため、
「キャンセル」ステータスや、任意で作成したステータスの設定を推奨いたします。
受注取込時商品明細税率
コピー元		 ・「◯店舗設定」を選択された場合
商品の税率を、「受注取込時商品明細税率」に設定した税率で保存いたします。
お取り扱いの商品の税率が、全商品同じ場合は、こちらをご選択の上、
下記「受注取込時商品明細税率」に商品の税率をご設定ください。

・「◯商品マスター」を選択された場合
商品の税率を、Robot-inの「商品マスター」で設定した税率で保存いたします。
お取り扱いの商品の税率が、「8%」と「10%」が混在している場合は、こちらをご選択の上、
お取り扱いが少ない方の商品の税率を、商品マスターにご登録ください。
商品マスターの登録方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/item-regist.html
※商品マスター上の、ラクマの「店舗商品情報」が未登録または無効の場合は、
「受注取込時商品明細税率」の税率で保存いたします。
受注取込時商品明細税率 商品明細ごとの「税率」を設定
商品明細ごとの税率はラクマから送信されません。
受注取込時にRobot-inに設定したい税率をご指定ください。
コンビニ後払い設定 チェックを入れるとコンビニ後払い受注の注文金額に
「自動計算時手数料」を自動加算可能となります。
チェック後に「自動計算時手数料」がご入力可能となります。
モール・カートにて自動で手数料が加算される場合は、
設定すると二重で加算されてしまうためご注意ください。
ご利用の場合は、支払い方法マスターへのご登録を必ず行ってください。
支払い方法マスター登録方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/3_1shiharaimaster.html
自動計算時税率 「コンビニ後払い設定」にて加算される、「自動計算時手数料」の税率を設定
自動計算時手数料 「コンビニ後払い」の受注に「自動加算する手数料」を入力
※ご利用の場合は「コンビニ後払い設定」にチェックが必要です。
外税の再計算方法 Robot-inの受注編集画面＞「単価」を編集＞請求金額：「再計算」ボタンをクリックをすると
編集した「単価」と「税率」を元に「税額(消費税)」を再計算いたします。
再計算時に「税額(消費税)」に端数があった場合、どのような処理を行うかをご設定ください。

しない=消費税額の計算は行いません。
切り捨て=小数点第一位の数字を切り捨ていたします。
四捨五入=小数点第一位の数字を四捨五入いたします。
切り上げ=小数点第一の数字を切り上げいたします。
※ラクマの消費税計算内容を必ずご確認の上、ご設定ください。
消費税率 Robot-inの受注編集画面の請求金額：「再計算」ボタンにて行う、
消費税再計算時の「消費税率」を入力
※「消費税の再計算」が「しない」をご選択されている場合は、ご設定不要です。
※受注編集画面に登録されている税率が優先されます。
内税額の自動計算 8%、10%の税率ごとに全金額を合算し、
自動計算で算出した内税額を納品書/領収書に出力いたします。
計算した内税額に端数があった場合、どのような処理を行うかをご設定ください。

切り捨て=小数点第一位の数字を切り捨ていたします。
四捨五入=小数点第一位の数字を四捨五入いたします。
切り上げ=小数点第一の数字を切り上げいたします。
※ラクマの消費税の端数処理方法を必ずご確認の上、ご設定ください。

「ラクマに登録したメールアドレス」「パスワード」の確認方法

ラクマアカウント作成時にラクマから送られた下記件名のメールをご確認お願いいたします。

件名：Robotシリーズ上でのモール設定について

「ラクマに登録したメールアドレス」「パスワード」の確認方法

メール署名

Robot-inからラクマの購入者様にメールを送信する際に、受注メールテンプレートの最下部に、
自動で署名を挿入することが可能となります。
各店舗設定ごとに署名のご登録が可能なため、受注メールテンプレートに署名をご設定いただく必要はございません。

メール署名
項目名 説明・備考
メール署名 メール最下部に表示する「署名」を入力
ご連絡先などの店舗情報をご入力ください。

送り状用・帳票用設定/削除文字列/外部システムとの連携設定

Robot-inでは以下の設定が可能となります。
・送り状や帳票(納品書受注伝票)などに、店舗ごとに情報を設定
・Robot-inに受注取り込み時に不要な文字列を削除して取り込みする設定
・Robot-inが対応している後払い決済システム/倉庫システムと連携に必要な設定
※上記ご利用には、各店舗ごとに設定が必要です。

設定したい場合は、各項目名の右側にある「+」をクリックし、項目を表示の上ご設定ください。

  • ①設定したい項目名の右側にある「+」をクリック
    ②値を入力
    ③「この内容で登録する」ボタンをクリック

以下よりご利用したい内容をご確認いただき、必要な設定を行ってください。
・送り状作成用のCSV出力時、店舗ごとの店舗名や住所を送付元に設定したい場合
・帳票(納品書、受注伝票など)出力時、店舗ごとに店舗名や住所などを設定したい場合
・受注取り込み時、モール・カート側の商品名などから不要な文字列(送料無料など)を削除して取り込みたい場合
・Robot-inから受注キャンセル時、zaiko Robotに在庫加算をしたり、zaiko RobotのCSVを利用して商品マスターに商品情報を登録したい場合
・後払い.comと連携して受注情報登録や与信結果の取得を行いたい場合
・楽天スーパーロジ形式のCSVを出力し、楽天スーパーロジへ出荷指示をしたい場合
・ロジザードZERO形式のCSVを出力し、ロジザードZEROへ出荷指示をしたい場合

送り状用設定

送り状用設定
項目名 説明・備考
店舗名 送り状CSVに出力する「店舗情報」を入力
ご連絡先などの店舗情報をご入力ください。
郵便番号
住所
電話番号

帳票用設定

納品書/受注伝票/領収書に表示したい情報の設定が可能となります。

帳票用設定
項目名 説明・備考
帳票用設定
店舗名～URL		 「店舗名～URL」に納品書に出力する「店舗情報」を入力
ご連絡先などの店舗情報をご入力ください。
帳票用設定
適格請求書発行事業者登録番号		 納品書/領収書に出力する「適格請求書発行事業者登録番号」を入力
店舗様の「適格請求書発行事業者登録番号」をご入力ください。
帳票用設定
納品書・領収書発行		 納品書・領収書発行を出力するか設定
◯発行する＝出力することが可能となります。
◯発行しない＝出力しません。メール送信時の添付も行われません。
帳票作成画面にて、出力対象外の店舗がどの店舗かご確認することができます。
出力作成画面のイメージにつきましては「■帳票作成画面のイメージ」をご確認ください。

■帳票作成画面のイメージ


店舗設定にて「納品書・領収書発行：○発行しない」を設定した店舗の受注を選択し、
納品書や領収書の作成画面に遷移すると、 画面下部に
「※〇〇(店舗設定で設定した店舗名)は対象外です。」のメッセージが表示されます。
画像の例）
・ラクマの店舗設定→「◯発行しない」 / Yahoo!の店舗設定→「◯発行する」
→ラクマ店舗が対象外のため「※ラクマ(サンプル店舗)は対象外です。」が表示
帳票作成画面のイメージ

削除文字列

ラクマ管理画面の「商品名」の項目から、不要な文言を削除してRobot-inに取り込むことが可能となります。
商品名が長い場合は、不要な文言を改行区切りでご登録ください。

削除文字列
項目名 説明・備考
備考削除文字列 ラクマ管理画面から「備考」の項目を取り込んでいないため、ご利用いただけない項目です。
商品名削除文字列 ラクマ受注の商品名から「削除したい文字列」を登録
ご登録いただいた文字列を削除した状態で受注が取り込まれます。
規格削除文字列 ラクマ管理画面から「規格」の項目を取り込んでいないため、ご利用いただけない項目です。

zaiko Robot連携用設定

zaiko Robot連携用設定
項目名 説明・備考
APIホスト ご利用中のzaiko RobotアカウントのログインURL「https://以降からzaiko-robot.com」までを入力
※zaiko Robotにログインしている場合は、検索ツールバーをクリックいただくと、表示されます。
例)「https://asp1.zaiko-robot.com」の場合
「asp1.zaiko-robot.com」とご入力ください。
ベーシック認証ID 「ベーシック認証ID」及び「ベーシック認証パスワード」を入力
弊社にて発行が必要となりますので、下記メールアドレス宛にご連絡をお願いいたします。
E-mail：harc@hunglead.com
ベーシック認証パスワード
zaiko robotユーザID zaiko Robotの「ユーザID」を入力
zaiko Robot店舗番号 zaiko Robotの「FTPアカウント」の数字を入力
・確認方法
①zaiko Robotにログイン
②「管理者情報」をクリック
③該当店舗「FTPアカウント」の数字を確認
zaiko Robot店舗名 ・zaiko Robot管理者情報で「表示用ショップ名」をご登録されている場合
「表示用ショップ名」を入力
※zaiko Robot管理画面の管理者情報にて確認が可能となります。

・zaiko Robot管理者情報で「表示用ショップ名」をご登録されていない場合
「ショップ名」を入力
※zaiko Robot管理画面の管理者情報にて確認が可能となります。
キャンセル連動 ・チェックを入れた場合
zaiko Robotとキャンセル連動いたします。
zaiko Robotに該当商品の登録があった場合は、その商品の在庫数を、数量分加算いたします。

・チェックを入れない場合
zaiko Robotとキャンセル連動いたしません。
Robot-in「キャンセル」ステータスに受注をステータス変更しても、
zaiko Robotに影響はございません。

後払い.com連携用設定

後払い.com連携用設定について説明させていただきます。
後払い.com連携の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1atobarai.html

後払い.com連携用設定
項目名 説明・備考
サイトID 「サイトID」を入力

「サイトID」の確認方法

  • 後払い.comサイトID確認方法
  • ①後払い.com管理画面にログイン
    ②「登録情報管理」をクリック
    ③「サイト情報」の「サイトID」を確認

楽天スーパーロジ連携用設定

楽天スーパーロジ連携用設定について説明させていただきます。
楽天スーパーロジ連携の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/rakuten_superlogi_settings.html

楽天スーパーロジ連携用設定
項目名 説明・備考
サイト区分 「サイト区分」を入力

「サイト区分」の確認方法

  • サイト区分確認方法
  • ①BOSS管理画面にログイン
    ②「管理・設定」をクリック
    ③「ショップ管理」の
    「ショップ一覧」をクリック
    ④ラクマの「サイト区分」を確認

ロジザード連携用設定

ロジザードZERO連携用設定について説明させていただきます。
ロジザードZERO連携の詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/5_8logizardzero.html

ロジザード連携用設定
項目名 説明・備考
取引先ID 「取引先ID」を入力
店舗名 「取引先名」を入力
郵便番号 「店舗情報」を入力
住所
電話番号
メールアドレス
 

「取引先ID」「取引先名」の確認方法

  • ロジザードZERO取引先情報確認方法
  • ①ロジザードZERO管理画面にログイン
    ②「管理」をクリック
    ③「取引先マスタ」をクリック
    ④「+取引先マスタ修正」をクリック
    ⑤「有効な取引先を表示」をクリック
    ③「取引先ID」と「取引先名」を確認

2024年10月09日更新

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