iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)送り状連携方法

Robot-inでの送り状連携方法は「CSV」での連携方法です。
送り状連携の概要を、連携の流れに合わせて説明させていただきます。
送り状連携は、以下の順番で行ってください。

iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)送り状連携方法

iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)送り状連携方法について、説明させていただきます。

「iSTAR-2」送り状連携方法

STEP1：Robot-inから送り状CSVダウンロードを行う

• ①Robot-in管理画面にログイン
  ②「受注管理」をクリック
  ③「受注管理」をクリック
  ④該当ステータスを選択
  ⑤該当受注を選択
  ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンが表示されている「タブ」をクリックし、「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
  ⑦「◯iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)」を選択
  ⑧出力条件を選択
  ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
  ※ファイル名が「fukutsu」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。

STEP2：iSTAR-2へ送り状CSVアップロードを行う

• ①iSTAR-2にログイン
  ②「エントリー」をクリック
  ③「CSVエントリー」をクリック
  ④「ファイル名」の「開く」ボタンをクリック
  ⑤「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
  ⑥「□先頭1行目は取り込まない」にチェックし「内容確認」ボタンをクリック
  ※「エラーがあります」と表示された場合は「こちら」をご確認ください。
  ※「項目数が違います」と表示された場合は、アップロードするCSVを間違えていないかご確認の上、再度アップロードをお試しください。
  ⑦「取込」ボタンをクリック
  ⑧「OK」ボタンをクリック
  ⑨「閉じる」ボタンをクリック

STEP3：取り込み結果の確認後、送り状データの印刷を行う

• 
• ①プリントの種類を選択
  登録済のデータ全てを印刷したい場合：「オールプリント」をクリック
  一部のデータを印刷したい場合：「チョイスプリント」をクリック
  該当のデータを選択し「ラベル印刷」ボタンをクリック
  ※送り状の印刷を行ってください。
  印刷方法の詳細につきましては、iSTAR-2へお問い合わせください。

STEP4：iSTAR-2から出荷実績CSVのダウンロードを行う

• ①iSTAR-2にログイン
  ②「エントリーデータ」をクリック
  ③「出荷実績印刷・CSV出力」をクリック
  ④「出荷日」など条件を指定
  ⑤「CSV出力」ボタンをクリック
  ⑥ダウンロード場所とファイル名を指定し「保存」ボタンをクリック
  ※「ファイル名」は任意の値をご入力ください。

STEP5：Robot-inに出荷実績CSVのアップロードを行う

• ①Robot-in管理画面にログイン
  ②「受注管理」をクリック
  ③「受注管理」をクリック
  ④「送り状CSVアップロード」ボタンが表示されている「タブ」をクリックし、「送り状CSVアップロード」ボタンをクリック
  ⑤「◯iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)」を選択
  ⑥「ファイルを選択」をクリックし、STEP4でiSTAR-2からダウンロードした出荷実績CSVを選択
  ⑦「送り状形式CSVファイルをアップロードする」をクリック
  ※アップロード後、「成功件数: ◯件 失敗件数: ◯件 」と表示されているかご確認ください。
  出荷実績CSVアップロードエラーにつきましては以下URLをご確認ください。
  https://www.hunglead.com/robot-in-manual/invoice-csv-upload-error.html

「iSTAR-X」送り状連携方法

STEP1：Robot-inから送り状CSVダウンロードを行う

• ①Robot-in管理画面にログイン
  ②「受注管理」をクリック
  ③「受注管理」をクリック
  ④該当ステータスを選択
  ⑤該当受注を選択
  ⑥「送り状CSVダウンロード」ボタンが表示されている「タブ」をクリックし、「送り状CSVダウンロード」ボタンをクリック
  ⑦「◯iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)」を選択
  ⑧出力条件を選択
  ⑨「送り状形式CSVファイルをダウンロードする」をクリック
  ※ファイル名が「fukutsu」から始まる、送り状CSVがダウンロードされたかご確認ください。

STEP2：iSTAR-Xへ送り状CSVアップロードを行う

• ①iSTAR-Xにログイン
  ②「エントリー」をクリック
  ③「CSVエントリー」をクリック
  ④「選択」ボタンをクリック
  ⑤「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
  ⑥「□先頭1行目は取り込まない」にチェックし「内容確認」ボタンをクリック
  ※「入力エラーが発生しています。画面より修正後、取込ボタンをクリックしてください。」と表示された場合は「こちら」をご確認ください。
  ⑦「取込」ボタンをクリック

STEP3：取り込み結果の確認後、送り状データの印刷を行う

• 
• ①「プリント」の「プリント」をクリック
  ②印刷
  登録済のデータ全てを印刷したい場合：「すべて印刷(普通紙)」ボタンまたは「すべて印刷(シール)」ボタンをクリック
  一部のデータを印刷したい場合：条件を指定し「検索」ボタンをクリック
  該当受注を選択し「送り状印刷(普通紙)」ボタンまたは「送り状印刷(シール)」ボタンをクリック
  ※送り状の印刷を行ってください。
  印刷方法の詳細につきましては、iSTAR-Xへお問い合わせください。

STEP4：iSTAR-Xから出荷実績CSVのダウンロードを行う

• ①iSTAR-Xにログイン
  ②「エントリーデータ」をクリック
  ③「出荷実績」をクリック
  ④「出荷日」など条件を指定
  ⑤CSV形式：「◯標準形式」を選択
  ⑥「CSV出力」ボタンをクリック

STEP5：Robot-inに出荷実績CSVのアップロードを行う

• ①Robot-in管理画面にログイン
  ②「受注管理」をクリック
  ③「受注管理」をクリック
  ④「送り状CSVアップロード」ボタンが表示されている「タブ」をクリックし、「送り状CSVアップロード」ボタンをクリック
  ⑤「◯iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)」を選択
  ⑥「ファイルを選択」をクリックし、STEP4でiSTAR-Xからダウンロードした出荷実績CSVを選択
  ⑦「送り状形式CSVファイルをアップロードする」をクリック
  ※アップロード後、「成功件数: ◯件 失敗件数: ◯件 」と表示されているかご確認ください。
  出荷実績CSVアップロードエラーにつきましては以下URLをご確認ください。
  https://www.hunglead.com/robot-in-manual/invoice-csv-upload-error.html

1受注内で複数送り状番号を発行したい場合の送り状連携方法

1受注内で複数送り状番号を発行したい場合の送り状連携方法について説明させていただきます。

同じ商品が複数個購入された場合(A商品が3個等)

同じ商品が複数個購入された場合、明細は1つとなりRobot-inから送り状CSVをダウンロードすると、1行のみ出力されます。
そのため、以下いずれかの方法にてご対応ください。

CSVを編集し、行を増やす

Robot-inから送り状CSVをダウンロードし、直接CSVを編集し、発行したい数分、行を増やしてください。

iSTAR-2・iSTAR-X上でコピーする

Robot-inからダウンロードした送り状CSVを、iSTAR-2・iSTAR-Xへアップロードし、iSTAR-2・iSTAR-X上で発行したい数分、コピーしてください。
コピー方法につきましてはiSTAR-2・iSTAR-Xへ直接お問い合わせください。

受注を編集し、明細を追加する

受注編集画面から、発行したい数分、明細を追加してください。
追加後、Robot-inから送り状CSVをダウンロードしてください。
詳細につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1jyuchuhenshu.html

1受注複数明細の場合(A商品とB商品等)

複数の異なる商品が購入された場合、明細は複数となります。Robot-inは明細の数分、複数行で送り状CSVをダウンロードできます。
送り状CSVダウンロード時「同一届け先」の「□同一注文内の同一届け先の商品はまとめて発送する」からチェックを外し、ダウンロードしてください。

1受注複数明細かつ、複数個購入された場合(A商品が2個、B商品が1個等)

A商品が2個、B商品が1個で、送り状番号を合計2つ発行したい場合は上記の「1受注複数明細の場合(A商品とB商品等)」と同じ操作を行ってください。
A商品が2個、B商品が1個で、送り状番号を合計3つ発行したい場合は上記の「同じ商品が複数個購入された場合(A商品が3個等)」のいずれかの操作を行ってください。

送り状CSV取り込みエラー確認/修正方法

iSTAR-2・iSTAR-Xへ送り状CSVを取り込んだ際に「エラーがあります」または「入力エラーが発生しています。画面より修正後、取込ボタンをクリックしてください。」が表示された場合の確認/修正方法について説明させていただきます。
iSTAR-2・iSTAR-X/送り状CSV上で修正する方法がございます。

エラー内容の確認方法

確認したエラー内容の詳細につきましてはiSTAR-2・iSTAR-Xへお問い合わせください。

iSTAR-2の確認方法

• 
• ①iSTAR-2にログイン
  ②「エントリー」をクリック
  ③「CSVエントリー」をクリック
  ④「ファイル名」の「開く」ボタンをクリック
  ⑤「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
  ⑥「□先頭1行目は取り込まない」にチェックし「内容確認」ボタンをクリック
  ⑦エラー箇所を確認
  画面から確認する場合：「内容確認結果」に表示された赤い項目を確認
  一覧で確認する場合：「エラー一覧表印刷」ボタンをクリック

iSTAR-Xの確認方法

• 
• ①iSTAR-Xにログイン
  ②「エントリー」をクリック
  ③「CSVエントリー」をクリック
  ④「選択」ボタンをクリック
  ⑤「STEP1」にてRobot-inからダウンロードした送り状CSVを選択
  ⑥「□先頭1行目は取り込まない」にチェックし「内容確認」ボタンをクリック
  ⑦エラー箇所を確認
  画面から確認する場合：「内容確認結果」に表示された赤い項目を確認
  一覧で確認する場合：「エラーリスト印刷」ボタンをクリック

iSTAR-2・iSTAR-X上でのエラー修正方法

iSTAR-2の修正方法

• 
• ①エラーの項目をクリックし、正しい値に修正し、項目外をクリック
  ②「修正内容一括確認」ボタンをクリック
  ※エラーが他項目で発生した場合は①から行ってください。
  ③エラー項目がないこと確認し「取込」ボタンをクリック

iSTAR-Xの修正方法

• 
• ①エラーの項目をクリックし、正しい値に修正し、項目外をクリック
  ※エラーが他項目で発生した場合は①から行ってください。
  ②エラー項目がないこと確認し「取込」ボタンをクリック

送り状CSV上でのエラー修正方法

エラー内容を確認後、エラーとなっている項目をiSTAR-2・iSTAR-Xへアップロードした送り状CSVにてご修正ください。

「伝票商品名」を設定したい場合

「伝票商品名」の確認/設定方法

現在の「商品名」設定をご確認の上、ご設定をお願いいたします。

• ①Robot-in管理画面にログイン
  ②「設定」をクリック
  ③「送り状設定」をクリック
  ④「iSTAR-2・iSTAR-X(福山通運)」をクリック
  ⑤「送り状CSVダウンロード設定」の「商品名」を確認

2025年01月15日更新