メールディーラー連携

概要

メールディーラー(Mail Dealer)連携について説明させていただきます。
問い合わせ・メールの共有管理システムの「メールディーラー(Mail Dealer)」と連携することで、メールディーラーからRobot-inへのアクセス、Robot-inから送信したメールをメールディーラー側でのご確認が可能となります。

メールディーラー連携設定

メールボックス番号確認方法

  • メールボックス番号
  • ①メールディーラー管理画面にログイン
    ②画面右上の「?」アイコンをクリック
    ③メールボックス識別子のかっこ内の数字を確認
    例)
    「mdt2.maildealer.jp(92)」の場合「92」

メールディーラ設定方法

  • メールディーラ設定
  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「基本設定」をクリック
    ④「メールディーラ設定」の「□メールディーラ連携」にチェック
    ⑤メールディーラサーバ名:メールディーラーのログインURLを入力
    例)
    ログイン画面URLが「https://mdt00.maildealer.jp/login.php」の場合「mdt00.maildealer.jp」を入力
    メールボックス番号:メールディーラ側の「メールボックス番号」を入力
    ⑥「この内容で登録する」ボタンをクリック
    ※変更後、画面上部に「会社情報を設定しました。」と表示されているかご確認ください。

送信メールのメールディーラー転送設定

  • 店舗設定のBCC
  • ①Robot-in管理画面にログイン
    ②「設定」をクリック
    ③「店舗設定」をクリック
    ④各店舗の「編集」をクリック
    ⑤Bcc:メールディーラーのメールアドレスを入力
    ※メールディーラーのメールアドレスの確認方法につきましては、提供元へお問い合わせください。
    ⑥「この内容で登録する」ボタンをクリック
    ※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください。

2024年08月30日更新

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