ぐるなび EC 受注管理用設定について

ぐるなび EC 受注管理用情報登録方法

必要な情報

• ユーザ ID(店舗管理画面)
• パスワード(店舗管理画面)
• パスワード(注文履歴ダウンロード)

[ユーザ ID(店舗管理画面)/パスワード(店舗管理画面)]
[パスワード(注文履歴ダウンロード)]の確認方法

[ユーザ ID/パスワード]が不明の場合

ぐるなび EC ログイン画面から、再発行するかお問合せください。

ぐるなび EC 管理画面＞受注管理＞注文履歴ダウンロード
注文履歴ログインパスワードを忘れてしまった場合はこちら

Robot-in への登録方法

Robot-in 管理画面＞設定＞店舗設定＞ぐるなび EC 店舗の編集＞受注管理用設定
[ユーザ ID(店舗管理画面)][パスワード(店舗管理画面)]
[パスワード(注文履歴ダウンロード)]をご入力＞この内容で登録する
※変更後、画面上部に「店舗情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください

登録後、Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注取込＞今すぐ受注取込みをお試しいただき、
「○件の受注を取り込みました」と出るか必ずご確認ください。
受注取込時にエラーが出た場合は、下記をご確認ください。

受注取込でエラーが出た場合

Robot-in 管理画面＞受注管理＞受注取り込み＞今すぐ受注取込みでエラーが出た場合、
下記をご確認ください。

・[ユーザ ID(店舗管理画面)][パスワード(店舗管理画面)]
[パスワード(注文履歴ダウンロード)]に誤りがある場合

「[ユーザ ID(店舗管理画面)/パスワード(店舗管理画面)]
[パスワード(注文履歴ダウンロード)]の確認方法」をご確認の上、ご修正をお願いいたします。