概要 顧客管理について説明させていただきます。 Robot-inでは取り込みした受注から顧客情報を保存しております。 顧客ごとにメモを記載し対応履歴を管理したり、顧客属性を設定し要注意顧客の管理が可能となります。 顧客情 […]

概要 顧客グループ管理について説明させていただきます。 Robot-inの「顧客管理」に登録された顧客に、店舗様の任意で作成した「顧客グループ」を設定することで、顧客情報をグループ分けし、管理することが可能となります。 […]

概要 顧客CSVについて説明させていただきます。 CSVにてRobot-inの「顧客管理」に登録された顧客情報を編集、削除することが可能となります。 店舗様にて作成した「顧客グループ」の設定や、顧客情報の変更など行ってい […]

概要 顧客CSVアップロードエラーについて説明させていただきます。 注意事項 ・顧客CSVのアップロードで変更した情報は、変更後に取り込みした受注から適用されます。 それ以前の受注には反映されません。 ・変更した顧客情報 […]