概要 楽天通知受注取込履歴について説明させていただきます。 楽天のSENS「受注情報通知」を利用してRobot-inに受注取り込みを行った履歴を確認することが可能となります。 SENSとは、楽天のシステムイベント通知サー […]

概要 楽天審査結果通知履歴について説明させていただきます。 楽天のSENS「審査結果通知」を利用してRobot-inに受注取り込みを行った履歴を確認することが可能となります。 SENSとは、楽天のシステムイベント通知サー […]

概要 受注管理画面の検索結果ソート機能について説明させていただきます。 Robot-inでは受注管理画面の検索結果に表示された受注を、ソート可能な項目をクリックすることで昇順・降順で並び変えし表示することが可能となります […]

概要 amazonとRobot-inの受注項目表について、説明させていただきます。 amazon seller centralの項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 a […]

概要 au PAY マーケットとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 Wow！managerの項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 au PAY […]

概要 カラーミーショップとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 カラーミーショップ管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 カラーミーショ […]

概要 EC-CUBEとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 EC-CUBE管理画面名の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 ※本受注項目表は、E […]

概要 Eストアーのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの受注反映履 […]

概要 EストアーとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 Eストアー管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 Eストアー受注項目表 Eストア […]

概要 futureshop(コマースクリエイター)とRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 futureshop(コマースクリエイター)管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれてい […]

概要 MakeshopとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 Makeshop管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 Makeshop受 […]

概要 おちゃのこネットとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 おちゃのこネット管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 おちゃのこネット受 […]

概要 ポンパレモールとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 ポンパレモール管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 ポンパレモール受注項目 […]

Qoo10の受注情報項目が、Robot-inのどの項目に取り込まれるのかについて説明いたします。 Qoo10取り込み対応表 Qoo10取り込み対応表 Qoo10取り込み対応表 「Robot-in表示場所」に記載の(送付先 […]

概要 ラクマ受注処理の流れについて説明させていただきます。 STEP1：受注取込/受注情報の確認を行う STEP2：決済が完了した受注を確認し出荷作業を行う STEP3：出荷報告を行う STEP4：購入者から受取評価の確 […]

概要 ラクマ通知受注取込履歴では、ラクマからの受注通知や 支払い方法変更通知の取り込み履歴を確認することが可能となります。 ※Robot-inの店舗設定にてすべてのラクマ店舗が 「店舗有効無効：無効」となっている場合、表 […]

概要 ラクマ更新通知履歴では、ラクマからの決済完了通知、 受取評価完了通知、キャンセル通知の取り込み履歴を確認することが可能となります。 ※Robot-inの店舗設定にてすべてのラクマ店舗が 「店舗有効無効：無効」となっ […]

概要 RMSに表示されている受注情報が、Robot-inのどの項目に表示されているかについて説明いたします。 楽天取り込み対応表 楽天取り込み対応表 楽天取り込み対応表 「Robot-in表示場所」に記載の(送付先情報) […]

概要 Robot-in側の必要な事前準備 SENSの通知設定について 概要 楽天にて実施されるSKUプロジェクトにあたり、仕様変更や新機能を追加いたしました。 Robot-inにて必要な設定などを記載いたしますので、ご確 […]

概要 Yahoo!とRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 ストアクリエイターProの項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 Yahoo!受注項目表 […]

概要 ヤマダモールとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 ヤマダモール管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 ヤマダモール受注項目表 ヤ […]

概要 amazonのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの受 […]

概要 楽天のステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの受注反映履 […]

概要 Yahoo!のステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの受 […]

概要 au PAY マーケットのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robo […]

概要 MakeShopのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-in […]

概要 Qoo10ステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの受注反 […]

概要 カラーミーショップステータス変更エラーのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認 […]

概要 ぐるなびECのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの受 […]

概要 ヤマダモールのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの受 […]

概要 おちゃのこネットのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-in […]

概要 Shopifyのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの […]

概要 ShopifyとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 Shopifyの項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 Shopify受注項目表 Sh […]

概要 店舗設定後、ご登録いただいた情報で問題なく受注が取り込めるかご確認をお願いいたします。 受注取り込みエラーが出た場合、ご登録情報に誤りがある可能性が高いです。 本マニュアルをご参考の上、エラー内容をご修正いただき、 […]

概要 「受注管理画面に表示可能な各項目」について説明させていただきます。 受注管理画面に表示可能な各項目 受注管理画面に表示可能な各項目 表示項目 詳細 1.店舗 各店舗設定で設定した店舗名とモール・カートのアイコンを表 […]

概要 受注管理画面について説明させていただきます。 注意事項 受注管理画面の注文アイコンやタブメニューをカスタマイズすることが可能となります。 カスタマイズはユーザごとに設定が可能となります。 カスタマイズ内容のコピーな […]

概要 受注伝票バーコードについて説明いたします。 受注伝票を出力しますと、左下にバーコードが印刷されます。 バーコード内容は、Robot-inがシステム上管理する受注IDのみの情報となります。 受注IDの編集を行うことは […]

概要 Robot-in対応倉庫連携CSVの、各項目一覧について説明いたします。 注意事項 倉庫連携CSVダウンロード後、編集する場合CSVをそのまま開くと文字化けする可能性がございます。 CSV編集をされる場合は、フリー […]

概要 EC-CUBEのステータス変更エラーについて説明させていただきます。 目次 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認方法 Robot-inの […]

概要 futureshop(コマースクリエイター)のステータス変更エラーについて説明させていただきます。 ステータス変更エラーの確認方法 ステータス変更エラー一覧 ステータス変更エラー修正方法 ステータス変更エラーの確認 […]

概要 Robot-in上で変更した送料を、対応の一部モールへ一括反映する機能がございます。 対応モール：楽天・Yahoo! ※amazon・Qoo10 は受注後の送料変更ができないため対応予定はございません。 ここでは送 […]

概要 CSVダウンロード履歴について説明させていただきます。 この画面ではRobot-inからクリックポストと連携用の送り状CSVをダウンロードした履歴や「クリックポストとデータ連携」を行った履歴を確認することが可能とな […]

概要 CSVアップロード履歴について説明させていただきます。 こちらの履歴でエラーとなっている履歴分は、登録や更新に失敗しているため、アップロードされたCSVの修正後再度アップロードいただくなどご対応が必要です。 送り状 […]

概要 送り状CSVアップロードエラーについて説明させていただきます。 出荷実績CSVのアップロードにてエラーが発生した場合、該当の受注に出荷実績情報(出荷完了日、送り状番号、配送会社など)が登録されません。 本マニュアル […]

概要 Robot-in上での受注編集について、説明させていただきます。 モール・カート側のどの情報がRobot-inに取り込みされるかにつきましては、以下URLの「受注項目対応表」をご確認ください。 https://ww […]

概要 後払い.comについて説明させていただきます。 後払い.comをご利用するためには事前設定が必要です。 設定方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hunglead.com/r […]

概要 クロネコ代金後払いサービスについて説明させていただきます。 クロネコ代金後払いサービスをご利用するためには事前設定が必要です。 設定方法の詳細につきましては以下URLをご確認ください。 https://www.hu […]

概要 マーク編集について説明させていただきます。 Robot-inでは受注に3つの注文マークを付与することが可能となります。 三温帯の管理や、帳票の有無、担当者の管理など、マークごとに付与条件を決めていただき、是非ご活用 […]

概要 送付先一括コピーについて、説明させていただきます。 選択した受注の、1番目(「No.1」の表示)の明細にある「送付先/配送情報」を、同受注内の他明細に一括コピーが可能となります。 ※受注商品情報の1番目が「セット商 […]

概要 Robot-in形式受注CSVを利用した受注登録について説明させていただきます。 下記のようなお悩みはございませんでしょうか。 ・Robot-in導入前の過去受注の登録し、受注管理したい ・電話・FAX分の受注を登 […]

概要 受注メール送信履歴について説明させていただきます。 Robot-inから注文者へ送信したメールの履歴を確認することが可能となります。 目次 画面説明 受注メール送信履歴の操作方法 画面説明 1項目名 説明・備考 「 […]

概要 帳票出力履歴について説明させていただきます。 Robot-inに取り込みした受注の、帳票出力履歴を確認することが可能となります。 出力漏れや忘れを確認したい場合などにご活用ください。 帳票出力の詳細につきましては以 […]

概要 Robot-in上での受注削除について、説明させていただきます。 注意事項 ・Robot-in上で受注を削除しても、モール・カート側の受注は削除されません。 また、Robot-in上の「顧客管理」では受注キャンセル […]

概要 受注登録画面について、説明させていただきます。 注意事項 ・Robot-in上で登録した受注情報の内容を、モール・カート側に反映することはできません。 ・Robot-inからのステータス反映では、モール・カート側で […]

概要 Robot-in形式受注CSVアップロードについて説明させていただきます。 Robot-in形式受注CSVでは、Robot-inへの受注登録、取り込みした受注情報の一括変更が行えます。 Robot-inへの受注情報 […]

概要 受注メール自動送信について説明させていただきます。 Robot-inの受注取込時、「発送待ち」ステータスに移動時に自動でRobot-inからメール送信することが可能となります。 ※amazonのガイダンス上、外部か […]

概要 受注取込履歴について説明させていただきます。 Robot-inに取り込みしたモール・カートの取り込み結果や、エラーを確認することが可能となります。 目次 画面説明 受注取込履歴操作方法 画面説明 1項目名 説明・備 […]

概要 Robot-inの一括変更について、説明させていただきます。 下記のようなお悩みはございませんでしょうか。 一括変更の操作にて解決することが可能となりますので、是非ご活用ください！ ・送り状番号がない配送方法のため […]

概要 Robot-in上での同梱候補・同梱・同梱解除について、説明させていただきます。 注意事項 モール・カート側で同梱処理された受注を正しく取り込むことはできません。 通常の受注と同じように単体の受注として取込み、同梱 […]

概要 Robot-in形式受注CSVアップロードエラーについて説明させていただきます。 注意事項 ・Robot-in形式受注CSVのアップロードで変更した情報や、登録した受注は、Robot-in上にのみ反映されます。 モ […]

概要 Robot-inが対応している後払いサービスにて、APIの連携機能がございます。 対応後払いサービス：ネットプロテクションズ・後払い.com・クロネコ代金後払いサービス ここではAPI連携時の連携エラー内容と、対応 […]

概要 Robot-inの出荷予定日一括反映について、説明させていただきます。 楽天・amazonのみ、Robot-inの「出荷予定日」に登録した日付を反映することが可能となります。 RMSの仕様ではクレジットカード・Ap […]

概要 受注キャンセルについて説明させていただきます。 Robot-in上でキャンセル操作を行い、モール・カート側の受注もキャンセルすることが可能となります。 目次 受注キャンセル操作方法 受注キャンセル操作方法 「□店舗 […]

概要 受注コピーについて、説明させていただきます。 選択した受注の情報をもとに、Robot-in上に新規受注としてご登録が可能となります。 電話・FAX注文をRobot-in上にご登録したい場合などに、ご活用ください。 […]

概要 送料一括反映について説明させていただきます。 楽天・Yahoo!のみ、Robot-in上で「送料」変更後、変更した内容をモールへ反映することが可能となります。 受注取り込み後、注文者様から送付先変更依頼があり、「送 […]

概要 zaiko Robotの在庫を減らす機能について説明させていただきます。 電話・FAXなど、Robot-in上の「その他店舗」に登録した受注分の在庫数を、ご利用のzaiko Robotから減らすことが可能となります […]

概要 検索条件項目一覧、検索時の「スペース区切り」や「範囲検索」などの仕様詳細について説明させていただきます。 目次 検索条件項目一覧 検索時の指定仕様詳細 検索条件項目一覧 個人設定(検索条件表示項目) こちらの項目は […]

概要 Qoo10発送遅延通知について説明させていただきます。 Qoo10では商品の入荷状況や製作状況に影響して商品の発送が遅れる場合は、購入者へ発送遅延情報を通知することが推奨されています。 Robot-inの「Qoo1 […]

概要 フリーソフトを利用したCSVの開き方について説明させていただきます。 CSVファイルをそのまま開くと、文字化けする可能性がございます。 Windowsをご利用の方：Cassava Editor/LibreOffic […]

概要 共通アカウントについて説明させていただきます。 「共通アカウント」とは、弊社ハングリードが提供する、 在庫管理システム「zaiko Robot」 受注管理システム「Robot-in」 商品管理システム「item R […]

概要 Robot-inの「受注取込先注文ステータス」機能を利用して、受注取込時に自動でどの受注が振り分けられたか、履歴を確認することができます。 意図しないステータスに振り分けられていた場合は、振り分けの条件や優先度順位 […]

概要 ぐるなびECとRobot-inの受注項目について、説明させていただきます。 ぐるなびEC管理画面の項目が、Robot-inのどこの項目に取り込まれているのかを確認する際にご活用ください。 ぐるなびEC受注項目表 ぐ […]

概要 店舗設定後、ご登録いただいた情報で問題なく受注が取り込めるかご確認をお願いいたします。 受注取り込みエラーが出た場合、ご登録情報に誤りがある可能性が高いです。 本マニュアルをご参考の上、エラー内容をご修正いただき、 […]

概要 店舗設定後、ご登録いただいた情報で問題なく受注が取り込めるかご確認をお願いいたします。 受注取り込みエラーが出た場合、ご登録情報に誤りがある可能性が高いです。 本マニュアルをご参考の上、エラー内容をご修正いただき、 […]

概要 店舗設定後、ご登録いただいた情報で問題なく受注が取り込めるかご確認をお願いいたします。 受注取り込みエラーが出た場合、ご登録情報に誤りがある可能性が高いです。 本マニュアルをご参考の上、エラー内容をご修正いただき、 […]

概要 受注CSVダウンロードについて、説明させていただきます。 Robot-inでは取り込みした受注をCSVファイルでダウンロードすることが可能となります。 受注情報の確認をしたい場合や、受注情報を一括で変更したい場合な […]

概要 「楽天ペイ確認処理」「審査結果受取処理」について、説明させていただきます。 Robot-inでは取り込みした楽天の受注に、手動で以下操作が可能となります。 ・「注文確認」処理 ・RMSの「審査結果」取得 個別で受注 […]

概要 出荷予定日一括反映エラーについて説明させていただきます。 目次 出荷予定日一括反映エラーの確認方法 出荷予定日一括反映エラー一覧 出荷予定日一括反映エラー修正方法 出荷予定日一括反映エラーの確認方法 Robot-i […]

概要 受注反映履歴について、説明させていただきます。 受注反映履歴では、Robot-inの以下操作履歴を確認できます。 ・ステータス変更 https://www.hunglead.com/robot-in-manual/ […]

概要 受注管理一括処理タブ設定画面について説明させていただきます。 受注管理画面に表示するタブ、タブに表示する一括処理(メール送信やステータス変更など)のボタンエリア/パネルエリアのカスタマイズが可能となります。 よく操 […]

概要 倉庫連携CSVダウンロード・アップロードについて説明させていただきます。 Robot-inでは対応の倉庫システムと、受注情報と出荷実績情報をCSVにて連携することが可能となります。 Robot-inに取り込みした受 […]