受注反映履歴
概要
受注反映履歴について、説明させていただきます。
受注反映履歴では、Robot-inの以下操作履歴を確認できます。
・ステータス変更
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-status-change.html
・楽天ペイ確認
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/rpay_check_result.html
・送料一括反映
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1-1souryouhanei.html
・出荷予定日一括反映
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/shipdate_reflect.html
・Qoo10発送遅延通知
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/qoo10-shipping-delay-notification.html
・zaiko Robot(在庫数を減らす機能・キャンセル時の在庫数戻し機能)
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/5_2zr_renkei.html
・ネットプロテクションズ
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/netprotecions-settings.html
・後払い.com
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1atobarai.html
・クロネコ代金後払いサービス
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1kuroneko-atobarai.html
- 画面説明
- 受注反映履歴操作方法
目次
画面説明
| 1項目名 | 説明・備考 |
|---|---|
| 検索期間 | 検索する期間を指定することが可能となります。 ※過去180日間指定することが可能となります。 |
| 処理種別 | 受注反映履歴の内容を指定することが可能となります。 ■選択可能な処理種別 ステータス変更 楽天ペイ確認 送料一括反映 出荷予定日一括反映 Qoo10発送遅延通知 zaiko Robot(在庫数を減らす機能・キャンセル時の在庫数戻し機能) ネットプロテクションズ 後払い.com クロネコ代金後払いサービス |
| 店舗 | 店舗を指定することが可能となります。 |
| ステータス | 受注反映履歴の処理結果を指定することが可能となります。 一部失敗：処理時に一部の明細が失敗した履歴を検索します。 詳細につきましては「こちら」をご確認ください。 失敗：処理に失敗した履歴を検索します。 成功：処理に成功した履歴を検索します。 |
「一部失敗」について
Robot-inの商品マスター機能をご利用している場合、セット商品の受注を取込むと自動で受注にセット構成商品の明細が追加されます。
ステータス変更時、セット構成商品の明細に「出荷完了日」「配送会社」のご登録がないと、モール・カートによっては「一部失敗」となりエラーが発生いたします。
以下どちらかの方法にてご対応ください。
・全ての明細に「出荷完了日」「配送会社」の登録後、ステータス変更を行う
・発送業務後、セット構成商品の明細を受注から削除してからステータス変更を行う
受注の編集方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/1_1jyuchuhenshu.html
ステータス変更方法につきましては以下URLをご確認ください。
https://www.hunglead.com/robot-in-manual/su-status-change.html
※操作後、改めて受注反映履歴よりエラーが出ていないかご確認ください。
受注反映履歴操作方法
- ①Robot-in管理画面にログイン
②「受注管理」をクリック
③「受注反映履歴」をクリック
④検索条件を指定
⑤「この条件で検索する」ボタンをクリック
⑥検索結果を確認
2024年09月26日更新