ネットプロテクションズ決済設定方法

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  Robot-inに受注を取り込みます。
  
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  店舗様にて設定した条件と一致する「取引情報(受注情報)」を、Robot-inが自動でネットプロテクションズへ登録します。
  
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  登録した受注の「与信結果」を、Robot-inが自動でネットプロテクションズから取得します。
  
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  店舗様にて取得した「与信結果」をRobot-inで確認いただき、問題ない場合は出荷作業を行ってください。
  出荷後、Robot-inに「出荷実績情報(送り状番号など)」をご登録ください。
  
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  Robot-inが「出荷実績情報(送り状番号など)」をネットプロテクションズへ自動登録します。

自動連携の設定には、ネットプロテクションズの「端末ID」「SPコード」が必要です。
Robot-inの設定前に予めご確認いただき、控えておいていただきますようお願いいたします。
「端末ID」「SPコード」の確認方法につきましては、ネットプロテクションズへお問い合わせください。

自動連携設定後の流れにつきましては「自動連携の各処理と仕様について」をご確認ください。

自動連携設定方法

各設定項目の詳細につきましては「設定項目一覧」をご確認ください。

• ①Robot-in管理画面にログイン
  ②「設定」をクリック
  ③「決済設定」をクリック
  ④「ネットプロテクションズ」をクリック
  ⑤NP連携有効
  有効にしたい場合：「□」にチェックを入れる
  無効にしたい場合：「□」チェックを外す
  ⑥端末ID：「端末ID」を入力
  ⑦SPコード：「SPコード」を入力
  ⑧NP処理結果の取得時間(分)：「40」以上の値を半角数字で入力
  ⑨各実行タイミングを設定
  ※設定後、画面上部に「NP連携情報を設定しました、NP処理スケジュールを適用しました。」とメッセージが表示されているかご確認ください。
  ⑩税率を持たない商品の税率：任意の税率を設定
  ⑪税率を持たない金額情報の税率：任意の税率を設定
  ⑫「スケジュールプレビュー」をクリックし、自動連携のスケジュール内容に問題ないか確認
  ⑬「この内容で登録する」ボタンをクリック
  ⑭NP処理スケジュールの変更適用タイミングを確認
  すぐ適用する場合：「はい」ボタンをクリック
  明日から適用する場合：「いいえ」ボタンをクリック
  ※設定後、画面上部に「NP連携情報を設定しました、NP処理スケジュールを適用しました。」とメッセージが表示されているかご確認ください。

設定項目一覧

自動連携の各処理と仕様について

自動連携の各処理と仕様について、説明いたします。
赤枠部分がRobot-inの自動連携処理です。

与信ステータス(ネットプロテクションズステータス)の詳細につきましては「こちら」をご確認ください。

1 Robot-inからネットプロテクションズへ「取引情報(受注情報)」を登録します。 以下の条件を満たした受注が対象です。 ・「注文登録実行設定」で設定した注文ステータスと一致 ・「注文登録実行設定」でチェックを入れた支払い方法 ・与信ステータス(ネットプロテクションステータス)が未登録 実行開始時間は、「注文登録実行設定」で設定した時間です。 ネットプロテクションズへの登録処理結果がRobot-inに反映されるまで、 「NP処理結果の取得間隔(分)で設定された時間(最短40分)」がかかります。 ※結果はRobot-in上の「与信ステータス」から確認可能となります。 2 店舗様にて設定した条件と一致する受注を、Robot-inが自動でネットプロテクションズへ登録します。 注文登録された場合、自動的にネットプロテクションズ側で与信が行われます。 その後、与信結果がRobot-inに反映されます。 「1」の処理後、さらに「NP処理結果の取得間隔(分)で設定された時間(最短40分)」がかかります。 ※与信結果はRobot-in上の「与信ステータス」から確認可能となります。 3 Robot-inからネットプロテクションズへ「出荷実績情報」の登録を行います。 以下の条件を満たした受注が対象です。 ・「出荷報告対象設定」で設定した注文ステータスと一致 ・与信ステータス(ネットプロテクションステータス)が「与信OK」 実行開始時間は、「出荷報告実行設定」で設定した時間です。 ネットプロテクションズへの登録処理結果がRobot-inに反映されるまで、 「NP処理結果の取得間隔(分)で設定された時間(最短40分)」がかかります。 ※結果はRobot-in上の「与信ステータス」から確認可能となります。 4 注文者からキャンセル依頼があった場合、必ずRobot-in上で「取引キャンセル」の操作を行ってください。 操作後、Robot-inからネットプロテクションズへ「取引キャンセル」の実行依頼処理がされます。 この対応によって、ネットプロテクションズから注文者に請求書の送付がされなくなります。 操作方法につきましては「こちら」をご確認ください。 対象の受注は次の条件を満たしたものです ・注文ステータスは全てのステータスが対象 ・与信ステータス(ネットプロテクションステータス)を 「登録OK」「与信OK」「与信NG」「出荷報告済み」「出荷報告OK」「取引修正依頼済み」 のいずれかから「キャンセル待ち」に変更した受注 実行開始時間は、「取引キャンセル実行設定」で設定した時間です。 ※結果はRobot-in上の「与信ステータス」から確認可能となります。 5 Robot-inからネットプロテクションズへ「取引キャンセル」の実行依頼処理がされます。 ※結果はRobot-in上の「与信ステータス」から確認可能となります。

与信ステータスについて

自動連携処理後、ネットプロテクションズから返される「与信ステータス(ネットプロテクションズステータス)」について、説明させていただきます。

「注文登録」後に表示される与信ステータス

「与信結果取得」後に表示される与信ステータス

「取引修正依頼」後に表示される与信ステータス

「出荷実績情報登録」後に表示される与信ステータス

「出荷報告」後に表示される与信ステータス

「取引キャンセル」後に表示される与信ステータス

Robot-in上の「与信ステータス」操作方法(「NP未登録への変更」「取引キャンセル」など)

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• ①Robot-in管理画面にログイン
  ②「受注管理」をクリック
  ③「受注管理」をクリック
  ④該当の受注を検索
  ⑤「受注番号」または「編集」をクリック
  ⑥「与信ステータス」を変更
  ■「登録NG」のため情報修正し再度ネットプロテクションズに登録したい場合
  与信ステータス：「NP未登録」に変更
  
  ■「与信NG」のためキャンセルしたい場合
  与信ステータス：「キャンセル依頼待ち」に変更
  
  ■「与信保留」のため情報修正し再度与信を依頼したい場合
  与信ステータス：「取引修正依頼」に変更
  
  ■「取引修正NG」のため情報修正し再度与信を行いたい場合
  与信ステータス：「取引修正依頼」に変更
  
  ■「出荷報告NG」のため情報修正し再度出荷報告をしたい場合
  与信ステータス：「出荷報告待ち」に変更
  
  ■「出荷報告NG」になり情報の修正ができないためキャンセルしたい場合
  与信ステータス：「キャンセル依頼待ち」に変更
  
  ■「キャンセルNG」のため情報修正し再度キャンセルしたい場合
  与信ステータス：「キャンセル依頼待ち」に変更
  
  ⑦「この内容で登録する」ボタンをクリック
  ※操作後、画面上部に「受注情報を編集しました。」と表示されているかご確認ください。