楽天のSKUプロジェクト対応準備にAPIの追加承認をお願いいたします
item Robot NEWS 2023年5月16日
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いつも大変お世話になっております。
ハングリード株式会社『item Robot』サポート担当です。
※本メールは楽天店舗をご利用中の皆さまへお知らせです。
楽天店舗をご利用されていないお客様には影響ございません。
下記詳細をご確認の上、ご対応をお願いいたします。
【お客様への対応のお願い】
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「システム企業ライセンス」の適応範囲追加に伴い追加承認をお願いいたします
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2023/5/16 (火) 11時20分以降に、RMSより店舗様へAPI利用申請の追加承認についてのメールが届きますので、
お手数ですが、届き次第ご対応をお願いいたします。
件名例:【楽天市場】開発企業様からのAPI利用申請 追加承認のお願い
RMSにログインいただき、以下手順にてitem Robotのシステム企業ライセンスの「アップデート」をお願いいたします。
所要時間は1分程度です。
※楽天SKUプロジェクト対応のため、ご利用の店舗様は必ず承認していただく必要がございます。
「システム開発企業ライセンス」のアップデート方法
1)RMSにログイン
2)システム開発企業許可設定「https://ichiba-bs.rms.rakuten.co.jp/apisson/」にアクセス
3)ご利用中のRMS Service Square製品:item Robot >詳細の「確認」をクリック
※アップデート前は「状態:利用中 更新あり」が表示されております。
4)画面最下部の「アップデートする」をクリック
アップデート後、利用製品一覧で「状態:利用中」となりましたら、
承認手続きは完了となります。
※複数店舗楽天を利用されている場合は、全店舗分上記のご対応をお願いいたします。
※注意※
以下の場合、利用製品一覧にitem Robotがない可能性がございます。
・CSV商品一括編集をお申込みでitem Robotのアカウントが自動発行された店舗
・2店舗以降の楽天店舗
※1店舗目はRMS Service Square経由でのご契約時に発行されております。
・RMS Service Square経由外で直接弊社とご契約されているお客様
・お試し期間中のお客様
利用製品一覧にitem Robotがない場合はライセンスキーの発行をいたしますので、
お手数ですがitem Robotサポートにご連絡ください。
【楽天限定プラン(楽天サポート)の店舗様】
TEL / 050-5533-1899 平日 9:00-17:30
※音声ガイダンスが流れましたら、「4番」窓口を選択してください。
その後、楽天、item Robotに関する問い合わせですので「2」を選択してください。
【多店舗展開サポート および ビジネスプラン・プレミアムプランの店舗様】
TEL / 050-5865-9581 平日 9:00-17:30
※音声ガイダンスが流れましたら、楽天に関する問い合わせですので「1」を選択してください。
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ご案内は以上です。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
『item Robot』は、日々成長します。
今後とも『item Robot』を何卒よろしくお願い申し上げます。