いつも弊社BOSSをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、BOSSでは、2024年7月より開始される配送品質向上制度を支援する機能をリリースすることになりましたのでお知らせいたします。

BOSS並びに楽天スーパーロジスティクス（以下、RSL）を利用することで、365日受注処理・出荷できる体制を整えることができますが、問い合わせ対応ができないため、自動で受注・出荷連携することが難しいというお声をいただいています。

そこで、BOSSでは新たにR-Messeに「キャンセル」「住所変更」など定型化されたお問い合わせがあった際に、自動で RSL へ連携し結果をユーザーに自動返信する機能を2024年6月にリリースいたします。

2024年6月に「キャンセル」に関する機能をリリースし、今後「住所変更」に関する機能もリリースする予定となっております。本サービスはBOSS利用店舗様のオプションサービスとして、月額3,000円（税別）で全てのプランの店舗様がお申し込みいただくことが可能です。

今後とも、BOSS、Robotシリーズ並びにハングリードをよろしくお願いいたします。